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ダイナースのショッピング保険(リカバリー)は秀逸!他社クレジットカードと比較して優位

更新日: ダイナースクラブ

ショッピング中の女性

ダイナースクラブカードには「ショッピング・リカバリー」が付帯します。いわゆるショッピング保険であり、国内外で購入した商品に万が一の事態があった場合に保険金が出ます。

家族会員、追加会員も補償対象なのでありがたいです。ダイナースのショッピング・リカバリーについて徹底的に解説します。


「ショッピング・リカバリー」の内容

ダイナースで商品を購入した日から90日、ショッピング保険によって購入したアイテムが守られます。

日本国内・海外で発生した火災・破裂・爆発・破損・盗難などの偶然な事故で損害が出た場合、1事故/年間500万円まで補償されます。

他のクレジットカードの場合、国内での購入品の補償対象は、リボ払いか3回以上の分割払いのみといった条件が付帯していることがあります。

もちろん、ダイナースクラブカードは、国内・海外のどちらも、1回払いやボーナス一括払いなどあらゆる支払い方法が補償対象です。

「転ばぬ先の杖」という言葉がありますけれども、ダイナースで買った品物は自動的に万が一の事態に備えられることになって安心・安全です。

安心する女性

しかも、補償の対象となる商品を正当な権利をもって所有している方であれば誰でも補償されます。

例えば、ダイナースで買った品物をプレゼントした場合、プレゼント先での事故も補償されます。ただし、保険金の請求はその商品を購入したカード会員に限ります。

1回の事故につき、1品あたり10,000円が自己負担額となります。したがって、価格が1万円未満のぬいぐるみ等は補償対象外です。

マイメロディ、リラックマ、日清食品のひよこちゃん

保険の対象の商品に事故が発生した時点で、メーカー保証や販売店補償がある場合は、そちらの保険が優先されます。

その保険の補償額が損害額に満たない場合は、差額分が保険金支払の対象となります。例えばメーカー保証が上限10万円で18万円の損失が出た場合、自己負担1万円を差し引いて7万円がもらえます。

テレビ

代金の一部のみをカードを利用して支払った場合には、代金金額に対するカードによる支払額の割合に応じて補償されます。

例えば、購入時に金額の半額だけダイナースで支払った場合は、補償は損害額の半分となります。例えば12万円の商品のうち6万円のみをカードで支払ったら、補償額は6万円です。

このような若干の注意点はありますけれども、ダイナースの場合は年間500万円まで補償されるので、お買い物のかなりの部分をカバーすることができます。

もちろん、リアル店舗だけではなく、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのネット通販で購入した品物も対象になります。

パソコンでネットショッピングを楽しむ女性

補償の例外

ダイナースのショッピング・リカバリーの補償対象とならない場合があります。

これはダイナースに限った話ではなく、どのクレジットカードのショッピング保険でも類似の規定があります。主な場合は以下の通りです。

  • 紛失・置き忘れによる損害(置き忘れ後に生じた盗難も)
  • 商品の自然の消耗・さび・変色・ねずみ喰い・虫喰いなどによる損害
  • 電気的な事故や機械的な事故による損害
  • 使用人の不正、または詐欺・横領による損害
  • カード会員や保険金を受け取る方の故意による損害
  • 地震・噴火・水災によって生じた損害
  • 戦争・侵略行為、反乱、暴動、国または公共機関の公権力の行使による没収、密貿易、違反行為に起因する損害
  • 核燃料物質その他有害な特性に起因する損害
  • 詐欺または横領に起因する損害
  • 商品の誤った使用、故障によって生じた損害
  • 汚損、かぎ損、擦損、かき傷または塗料の剥がれ等単なる外観の損傷で機能に支障をきたさない損害
  • 物品の配送中に生じた損害
  • 管球類の単独損害(液晶の単独損害を含む)
  • 楽器の音色・音質の変化、弦の切断等
  • 絵画、骨董品等の美術品の価値下落
  • 普通能力のある満15歳以上の方が72時間を超えて不在した間に生じた損害

商品の誤った使用による損害は対象外となります。例えば、お風呂やホテルのプール・ジャグジーで、非防水のモノを使って壊れた場合は補償対象外となります。

アンダーズ東京のプール・ジャグジー

また、間接損害も対象外です。例えば、風呂の栓が事故で壊れたので温泉に行った場合、温泉代は支払われません。

腰痛に良い高級イスが壊れたので、代替の椅子を使っていたら腰が痛くなって整体を受けた場合、椅子は補償対象ですが、整体の料金は補償対象外です。

物品の配送中に生じた損害は対象外となります。受け取った後の事故はもちろん対象です。

配送品の受け取り

ネット通販で購入した物品を配送業者が運搬中に壊した場合、ダイナースの保険ではなく、配送業者の方に補償を請求することになります。

管球類の単独損害も対象外となります。

2つの電球の比較

上のケースには該当しない場合でも、ショッピング・リカバリーには、補償の対象とならない商品があります。

これもダイナースに限った話ではなく、どのクレジットカードのショッピング保険でも類似の規定があります。具体的には以下の通りです。

  • 航空券、乗車券(鉄道・船舶・航空機の乗車船券・航空券・定期券・宿泊券・観光券・旅行券)など
  • 現金、手形、小切手、その他有価証券、商品券、印紙、切手、チケット、プリペイドカードその他これらに準ずるもの
  • 預金証書または貯金通帳(通帳及び現金支払機用カードを含む)
  • 船舶(ヨット・モーターボート・ボートを含む)、航空機、自動車、原付自動車、自転車、ハンググライダー、ラジオコントロール模型及びこれらの付属品
  • 義歯、義肢、コンタクトレンズ、その他これらに類するもの
  • 動物あるいは植物(剥製・ドライフラワーを含む)
  • 稿本、設計書、帳簿その他これらに準ずるもの
  • 食料品

特筆すべきなのは、スマートフォン、パソコンも補償の対象である点です。iPhone、Xperia、GALAXY、iPad、ノートPCなどをダイナースで購入すると、しっかりと補償対象となります。

割れた液晶画面(スマホ)

他のクレジットカードのショッピング保険では、スマホ・ノートPCは対象外というカードが多いです。ダイナースはこれらも守られる点にエッジ・優位性があります。

クオカード、図書カード、ジェフグルメカード、切手などの金券類、レターパック、スマートレター等は対象外となります。

動物あるいは植物は対象外なので、ペットの犬や猫、ニコライ・バーグマンの花は補償の対象外となります。

男性と犬寝そべる猫ニコライ・バーグマン・フラワーズ&デザインの花を飾ったところ

代位取得

ハイタッチ

損害が第三者の行為によって生じた場合で、損害保険会社がこの商品による保険金を支払ったときは、損害保険会社は商品、第三者に対して有する一切の権利を支払額を限度に取得します。

つまり、他の人の行為が原因で50万円の保険金が支給された場合、他の人に対して損害賠償請求できる場合は、損保がその請求権を取得します。

ショッピング・リカバリーで50万円の保険金を得て、更に加害者に50万円の損害賠償請求を行うことはできません。

ダイナース会員は、損害保険会社がこれらの権利の保全・行使を行う際に必要とする証拠および書類の入手に協力することとなります。もちろん、必要な費用は損害保険会社が負担します。

ダイナースのショッピング保険の引受幹事保険会社は、大手損保である東京海上日動火災保険です。

ビジネススーツ姿のオペレーター (2)

保険内容に関する詳細はダイナースクラブ コールセンターに問い合わせればOKです。

嬉しいフリーダイヤル(0120-074-024)で通話料無料です。しかも24時間年中無休と卓越したサポート体制となっています。

必要書類

書類

保険金請求のために必要な書類は下表の通りです。◯は必要な書類、△は場合によって必要となる書類です。

必要書類 破損 盗難 火災 その他
保険金請求書
罹災証明書・事故証明書 - - -
クレジットカード売上票
修理見積書
修理代金領収書
-
写真または現物 -
盗難届(盗難の場合のみ)
※警察へ届け出た受理番号で可
- - -
その他関係書類
(必要に応じて損保から連絡)

全損の場合は、購入商品が回収されます。配送後の商品の損害については受領証(商品の到着日を確認)が必要です。

クレジットカード売上票、明細がわかるレシートが必要となるので、すぐに捨てずに一定期間とっておくようにしましょう。

事故に遭遇した際には、東京海上日動事故受付デスクに事故から30日以内に連絡しましょう。嬉しいフリーダイヤルで通話料無料です。

電話番号は「0120-828-929」であり、受付時間は24時間年中無休とファンタスティックです。携帯電話、PHSからも利用できるのでナイスです。

他社ですと平日のみというカードも多いです。例えばdカード ゴールドの受付時間は9:00~20:00(土・日・祝・年末年始休)です。ダイナースはいつでも電話できて便利です。

全損の場合は時価額、修理が可能な場合は修理金額か購入金額のどちらか低い金額の保険金が出ます。

まとめ

ショッピングする女性

ダイナースはショッピング保険が充実しているクレジットカードです。スマホも補償対象なのが至れり尽くせりです。

年間500万円とグレートな補償があり、なんと年会費140,400円のアメックス・プラチナと同等なっています。

補償対象事故があったら、ダイナース保険デスクに電話すればOKです。24時間・年中無休で事故受付を行っています。24時間365日は安心ですね!

しかも電話番号はフリーダイヤルです。通話料無料はありがたいです。フリーダイヤルがつながらない場合などの番号も用意されているので安心・安全です。

年500万円という多額のショッピングが守護されるので、大多数の方はお買い物のほとんどをカバーすることができます。

手抜きなしの真剣勝負的なパフォーマンスを発揮しており、ダイナースの名を見せつけるようなエクセレントな輝きを放っています。

ダイナースはショッピング・リカバリー以外も豊富な特典が満載となっています。

素晴らしいのは充実のラインナップだけではなく、クオリティも良好である点です。特に大きいメリットは以下のとおりです。

  • 1%のマイル付与率
  • 高級レストランのコース料理が1名分無料
  • ポイントの有効期間が無期限(マイルも無期限で貯められる)
  • 世界約600ヵ所の空港ラウンジが利用可能
  • 充実の付帯保険(旅行傷害保険、ショッピング・リカバリー)
  • 豊富なダイニング・サービス
  • 手荷物無料宅配サービス
  • フリーダイヤルのサポート・デスク
  • 海外旅行先での24時間無料の電話サポート(日本語)
  • 予約困難店が予約できる「ダイナースクラブ ごひいき予約
  • 24時間365日の体制の「ダイナースクラブコールセンター」

コース料理1名分無料サービスの利用可能店舗数は競合サービスと比較すると多く、ダイニングに強みがあるダイナースらしくなっています。

対象レストランの一例としては、銀座レカン副料理長、広尾レヴェランス料理長を務めた経歴を持つシェフのレストラン(食べログで星が約4・TOP1000の名店)があります。

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