三井住友トラストクラブはダイナースクラブカード、TRUST CLUBカード(Visa・Mastercard)を発行しています。
ダイナースクラブカードは類稀なダイニング特典、豊富なトラベル&エンターテイメントサービス、充実の付帯保険、有効期限が無期限のポイントが人気を博しています。
この度、三井住友トラストクラブに取材にお伺いして、ダイナースクラブカードのおすすめサービス、最新情報について五十嵐 幸司 代表取締役社長にインタビューしてきました!
三井住友トラストクラブの本社最寄り駅は「勝どき」、「月島」になり、都バスも便利な立地です。
オフィスビルの晴海トリトンスクエアは存在感がある立派な建物でした。
目次
クラブメンバーシップ、60年のフィロソフィー、ユニークな商品性
まつのすけ:ダイナースクラブカードは五大国際ブランドの一角であり、他にはない個性的な魅力があると思います。2020年には60周年を迎えられますね。
長年に渡ってユーザーから支持されてきた結果で凄いです。強み、あるいはユーザーから支持されている点や人気があるところは何でしょうか?
クレジットカードとしての基本的な決済機能に加えて、プラスアルファの付加価値の部分も大きな魅力があると考えています。最大の魅力はどこにあるとお考えですか。
五十嵐社長:ダイナースクラブはレストランで現金がなくても後払いできるクラブとして創設したのが源流となっています。
グルメを中心としてトラベル・エンターテイメントが結びついたT&Eカードです。
来年は日本でカード発行を始めて60周年となります。発行開始当初は企業・地域で中心的に活躍されている社会的地位を確立されている方向けに事業展開してきました。
厳しい入会基準を設けてお迎えした会員様にご満足いただけるクラブらしい豊かで独創的なサービスを充実させてきました。
クレジットカードのパイオニアとしてお客様の目線に立ち、日本初・世界初のサービスを開発・充実させてきました。そのような努力がお客様からの信頼を勝ち取る礎になったと思います。
まつのすけ:日本のダイナースクラブは、世界で初めて導入したサービスも多いようですね。
五十嵐社長:例えばプラスチック製カードは、日本のダイナースクラブカードが世界で初めて発行しました。
キャッシングサービスもダイナースクラブが最初に取り組んだ事例で、当時は思い切った発想・サービスでした。
先日はダイナースクラブカードに新しくMastercardを付帯するコンパニオンカードを発行し、お客様のユーザビリティ・利便性を高めています。
まつのすけ:ダイナースクラブカードは利用限度額に一律の限度がないのが特徴となっています。どの程度まで上昇するのでしょうか。
五十嵐社長:利用限度額はお一人ひとりのご利用実績を踏まえて設定しています。つまり具体的な数字をお示ししづらいということでもあります。
まつのすけ:ダイナースクラブカードの入会の目安は「27歳以上」という点がユニークだと思います。27歳という年齢の理由は何でしょうか?
五十嵐社長:カード発行事業を開始した当初は、33歳という目安を設けておりました。責任ある地位を確立された方のためのカードを標榜していたことから、企業での10年ほどの勤続実績を重視していました。
しかし、時代は変化しており、現在はステップアップのための転職も当たり前になり、若くしてご活躍される方も増えています。
期間が短い就業形態も増えてきていることから、現在は概ね社会人5年目という意味合いで27歳を目安としております。
まつのすけ:他社ではスタンダードカード、ゴールドカード、プラチナカード、ブラックカードといった区分がありますが、ダイナースクラブカードの場合、レギュラーカード、プレミアムカードの二段階となっています。どのようなお考えなのでしょうか。
五十嵐社長:当社はもともとシルバー券面のダイナースクラブカードのみで事業を発展してきました。
元々エントリーカードという発想はなく、ゴールドやプラチナなどのヒエラルキーを超越して、これ1枚でご満足いただける商品であるべきだという考えで事業を運営しております。
クレジットカードの市場が成熟してきて、より一段上のサービスをお求めになる声も増えてきたことを受けて、2002年にプレミアムカードを開始しました。
まつのすけ:ダイナースクラブはステータスが高いクレジットカードだと思います。
ただ、ステータスとは何かと聞かれた場合、なかなか自分自身、説明が難しいと考えています。そこの部分の価値はどのようにお考えでしょうか。
五十嵐社長:今までのダイナースクラブの歴史、サービスを踏まえて、持つことによるステータスを感じて頂けているのではと考えております。
単純に社会的地位が高い云々ということではなく、自分自身にも社会的にも前向きに活動する方をサポートするクレジットカードが、ステータスが高いカードであり、当社はそのようなクレジットカードを目指しております。
公式サイトダイナースクラブカードは長い歴史に裏付けられたサービス・高いステータスが魅力!
唯一無二で豊富な圧巻のグルメサービス
まつのすけ:「ダイナース」という名前に象徴されているようにダイニング関連の特典が充実していますね。人気が高いサービスはどれになりますか。
五十嵐社長:どれも特徴のあるサービスだと自負していますが、幅広くご利用いただいているのは、コース料理1名分無料サービスのエグゼクティブ・ダイニングです。

都心部だけではなく地方にも店舗があるのが素晴らしいと思います。
まつのすけ:有名店のキャンセル席を予約できる「ダイナースクラブ ごひいき予約」は、なかなか予約が取りづらい有名店にお手軽に行けて良いサービスだと思います。
こちらは席がすぐ埋まることもあって驚嘆することもあります。やはりご好評なのでしょうか。
五十嵐社長:食関連のサービスの拡充に注力しておりますと、お客様からグルメに関する要望が多く寄せられます。
その一つが予約の取りづらいレストランの予約であり、飲食店からも直前キャンセルに付随する食品ロスが課題であると伺うことがしばしばありました。
ごひいき予約は、お客様、加盟店様の声をビジネスとして結びつけたことで、大変共感を頂いていると自負しております。
2019年秋には利便性を高めて、最大2日前からキャンセル情報を予約できる「ごひいき予約.com」を開始します。
レストランによっては一人でも予約可能であり、お手軽に上質な食事を楽しんで頂くことが可能になっています。
まつのすけ:この秋以降、新たなグルメサービスが始まるとのことですが、それら、ごひいき予約.com やごほうび予約、WISHダイニングなど、各サービスのアピールポイントをぜひ教えてください。
五十嵐社長:この秋から冬にかけ、ダイニング・サービスを拡充します。
先程申したとおり、お客様のご意見を伺い、予約困難店で出たキャンセル席を予約できるサ―ビスを、利便性を高めて「ごひいき予約.com」にリニューアルします。
また、一人でも美味しい食事をリーズナブルに楽しめるサービスとして「ごほうび予約」を導入します。
予約を取りづらいレストランの中には一人での予約を嫌がる店もありますが、当社が仲介することでお一人でも気軽かつお得に上質のレストランを楽しめるようにします。
更に、予約が取りづらいレストランの席をダイナースクラブが確保して会員様に提供する「WISHダイニング」では、大人気の予約困難店を会員様限定で事前に予約できます。
その他、スムーズ ダイニングをリニューアルして「スムーズ ダイニング」となり、よりスムーズで便利にご利用頂けるようにアップデートします。
上質のMastercardを無料で持てるコンパニオンカード
まつのすけ:2019年7月23日にはTRUST CLUB プラチナ マスターカードとほぼ同じ機能のダイナースクラブ コンパニオンカードの発行が開始しました。
プレミアムカードはMastercard最上級のTRUST CLUB ワールドエリートカードとほぼ同じカードで凄いと思います。サービス導入の趣旨について教えてください。
五十嵐社長:お客様の声は当社のサービス開発の重要な指針となっています。
ご要望を伺ってできることは何かを検討した結果、Mastercardのグローバルな加盟店ネットワークをお客様が利用できるようにしようと考えました。
ダイナースクラブ コンパニオンカードの利用限度額はダイナースクラブカードと共通の枠なので、海外での高額の決済にも対応しています。
ポイント・請求・利用明細はダイナースクラブカードと一緒に一元管理できるので、お客様も面倒な手間がありません。
コアなサービスは自前で提供しておりますが、付随的なサービスは自社完結にこだわらず、お客様の要望を取り入れたサービスを導入しました。
決済機能だけではなく、MastercardのTaste of Premiumの特典を利用できるようになり、手荷物無料宅配サービスなどをご利用頂けます。
ダイナースクラブ プレミアムカードに付帯するコンパニオンカードでは、ワールドエリートと同等の特典を利用でき、Taste of Premiumをフル活用できます。
ラウンジ・キーは同伴者1名まで無料で使い放題であり、より便利にご活用いただけます。
まつのすけ:ダイナースクラブカードにはブラックカードの「ダイナースクラブ プレミアムカード」があります。
TRUST CLUB ワールドエリートカードとほぼ同じダイナースクラブ プレミアムコンパニオンカードが無料発行可能になったこともあり、今後はますますこのカードの人気が高まる気がしています。
他社ではインビテーション制から申し込み制に切り替える動きもありますが、これまで通りインビテーション制を継続されるご予定でしょうか。
五十嵐社長:ダイナースクラブのプレミアムカードについては、ご招待制を継続します。
ただし、今後はより一層、ダイナースクラブ プレミアムカードにご関心をお持ちの方と、コミュニケーションの接点を増やしていきたいと考えています。
公式サイト上質Mastercardが無料!ダイナースプレミアムへの道はダイナースクラブカードから。
充実のT&Eサービス・イベント・付帯保険・その他付帯特典
まつのすけ:ダイナースクラブカードはトラベルのサービスも充実していますね。特におすすめないし人気が高いものは何でしょうか。
五十嵐社長:海外旅行のニーズは多様化しており、料金の割引を重視する方から、安心・安全の充実の付帯特典まで幅広いご要望があります。
ダイナースクラブカードでは、あらゆるニーズに応えられるようにサービスを提供しています。
急病や怪我をした時も日本語の緊急相談窓口までお電話頂ければサポートさせていただくので、言葉の壁がある外国でもご旅行や出張が安心になります、
現地のトラベルデスクでは、観劇・コンサートなどのチケットの予約、レストラン予約なども日本語でサポートしているので、より深く海外旅行をご満喫いただけます。
長期間に渡って海外に行く方も多く、通常の海外旅行傷害保険に加えて、「海外旅行保険プラス」という付帯保険もご用意しています。こちらも非常にご好評いただいています。

まつのすけ:いわゆるエンターテイメントないしライフスタイルの分野では、おすすめのサービスは何でしょうか。
五十嵐社長:世の中一般に健康志向が高まっていることから、当社の会員様にもコナミスポーツの優遇などの人気が高くなっています。
ダイニングやトラベルだけではなく、日常のエクササイズ・フィットネス・トレーニングもお得にご利用頂けます。
まつのすけ:私がゴルフをしないのでピンとこないのですが、ゴルフ関連の特典も充実しているのでしょうね。女子プロとラウンドできるダイナースクラブカップなどは凄いですね。
五十嵐社長:当社のお客様はゴルフがお好きな方が多く、ゴルフの特典はご好評いただいています。
なかなか予約が取りづらい名門ゴルフ場の予約サービスは、非常に高い評価を頂いています。
また、昨年、女子プロとラウンドできアドバイスももらえるダイナースクラブカップを開催しましたが、多数のご応募をいただき抽選でした。お客様の満足度も高く、今年も開催します。
まつのすけ:ダイナースクラブカードのポイントは多種多様なアイテムとの交換が可能です。人気が高い使い道はどのあたりになりますか。
五十嵐社長:航空マイルの他、ダイソンや蔦屋家電のおしゃれな家電が人気になっています。
牛肉などの食品も根強い人気があり、SAKE COMPETITIONでの入賞酒の交換は毎年ご好評で、今年もつい先ごろ受付開始後の約20分で交換が終了しました。

まつのすけ:マイルに移行できる航空会社が5つあり、有効期限が無期限のダイナースクラブ リワードポイントでじっくりと貯められるのが魅力的だと思います。
五十嵐社長:マイレージのサービスはご好評いただいております。また、当社は航空会社提携のカードを多数発行しており、特定のエアラインの搭乗頻度が多い方にご満足いただいております。

日本でプレゼンスが高い航空会社は網羅しており、卓越した価値がありますね!
まつのすけ:付帯保険、有料のオプションも充実しており、キャンセル・プロテクション、海外旅行保険プラスなど、他のクレジットカードではあまりないユニークな保険が魅力的です。おすすめはありますか。
五十嵐社長:ダイナースクラブカードの付帯保険はお客様にたいへんご評価を頂いており、競争力のあるサービスの一つだと思います。
補償の数が多いことから、つい見落とす方もいらっしゃるので、一度ガイドなどをご確認いただくのをおすすめしています。
長期間の海外出張・留学の医療保険がお得になる「海外旅行保険プラス」は特にご好評いただいています。
まつのすけ:ショッピング保険はスマートフォン、ノートPCも対象ですね。これが対象のクレジットカードはごく一部しかありません。変更予定はありませんか。
五十嵐社長:現時点で特に変更の予定はありません。
まつのすけ:ダイナースクラブカードは「クラブ」という名前に象徴されているように、会員限定イベントが最大級に充実していますね。特におすすめないし人気があるイベントはどれですか。
五十嵐社長:グルメのイベントも文化のイベントも、クレジットカード業界では先駆的にサービス提供しており、群を抜いていると自負しています。
毎年開催している恒例のイベントでは、ダイナースクラブ フランスレストランウィークがメインとなっています。
2020年はフランスレストランウィークが10週年を迎えますが、当社は第1回から協賛しています。今年はお店によっては2,500円でお手軽にコース料理を楽しめます。
会員以外の一般の方にもご好評いただいており、今年は8月27日から先行予約を開始し、一般予約は9月3日からとなっています。ぜひチェックしてご利用頂きたいと思います。

他社と一線を画しているユニークな会員限定イベントとしては、アーティストサポートコンサートが挙げられます。
東京芸術大学と協力して、若い音楽家に演奏の機会を提供しており、会員は廉価なチケットで新進気鋭のアーティストのコンサートを楽しめます。
年に1回サントリーホールで、出演者が多い2部構成のグランドコンサートを開催しております。
日本酒の分野ではSAKE COMPETITIONでダイナースクラブ 若手奨励賞を設けるなど、当社は次世代の応援に注力しています。その観点でも多様なイベントを実施しています。
春は醍醐寺の観桜会を開催するのが恒例となっています。当社と醍醐寺の特別な縁によって、通常は入れない希少な場所で食事・観覧・法話などをご堪能頂けます。
秋には京都のお寺にて貸し切りで紅葉を鑑賞するイベントを介しております。昨年は東福寺で開催し、400名程度の会員様がご参加しました。今年も別のお寺で実施予定となっているので、ご期待ください。
後は有名店での会食会、希少なワイン等を提供するディナーなどのダイニングイベントを定期的に開催しています。

その他、ここ最近は親子イベントにも注力しており、以前のSAKE COMPETITIONで若手奨励賞を受賞した七賢とコラボした稲刈り、ハロウィーン、料理教室などを開催しています。
父の日に高級レストランにて三世代で楽しむイベントも開催しています。また、今年の七賢とのイベントで収穫されたお米をもとに、ダイナースクラブ60周年記念酒が醸造される予定です。
まつのすけ:ダイナースクラブカードの追加カードには、コンパニオンカードの他にビジネス・アカウントカードがあります。
こちらも個人事業主・中小企業経営者にとって非常に便利なサービスですね。年会費2,000円(税抜)で個人カードに追加できるのも魅力です。こちらも利用している方は多いのでしょうか。
五十嵐社長:お医者様・弁護士など士業の方、中小企業経営者の方が当社の会員に多く、多数の会員様にご利用いただいています。
法人口座からの引き落としも可能で、プライベートとビジネスで支出をクリアに分けることができ、かつポイントも合算できます。
まつのすけ:コンパニオンカードが始まったので3つのカードを使い分けて、ポイントを集約することもできますね!
五十嵐社長:ビジネス・アカウントカードは引き落とし口座を、本体のカードと分けることができます。
また、コンパニオンカードも含めて3枚使うこともでき、高度な使い分けも可能となります。ポイントが集約できるので、利便性が高くなっています。
まつのすけ:銀座ダイナースクラブカード、ダイナースクラブ プレミアムカードはダイナースクラブ 銀座プレミアムラウンジを利用できます。
私自身、幾度となく利用して非常に満足度が高いサービスだと考えております。他のクレジットカードにはない特典で素晴らしいと思います。どのような経緯で開始したのでしょうか。
五十嵐社長:特別な場所でくつろげるサービスを導入して、特別なカードを作ろうという趣旨で開始しました。
銀座というエリアは日本で有数の商業地であり、新幹線・飛行機でのアクセスもよく、日本全国からお客様がいらっしゃいます。
当社は銀座エリアの加盟店とも長い付き合いがあり、銀座固有のサービスをダイナースクラブと組んで何かできないかという話が出て、銀座を利用する方のためのクレジットカードとして銀座ダイナースクラブカードを導入しました。
当社の会員様の銀座エリアでの利用頻度・利用額は多く、加盟店さんからの方からご好評いただいています。
銀座で利用するとお店によっては特典も受けられて、お客様・加盟店様・当社で三方良しの関係が築けていると考えております。
銀座カードのお客様は、東京在住の方だけではなく遠方から年数回お買い物にいらっしゃる奥様方や、お仕事で東京に来る方も多いです。
さらに、銀座ということですと、当社は昔から歌舞伎座との特別なリレーションがあり、定期的に貸切公演を開催しています。2019年も敬老の日に行います。
銀座エリアとの特別な縁、関係の深さがある当社ならではの取り組みを今後も展開していまいります。
まつのすけ:ダイナースクラブカードには実はこういう使い方もある!というような、あまり知られていないような使い方は何かありますか。
五十嵐社長:ご利用限度額の一律の制限がないというサービスがございます。
高級クルーザーの購入、会社の創立記念日のバンケットルームの貸し切り、ヘリコプターの購入などにも対応しています。
当社ならではのサービスであり、海外でのハイジュエラーでの購入なども、事前にご連絡いただければスムーズに決済できるように手配します。
まつのすけ:7月29日からは銀座にポップアップラウンジもオープンするそうですね。多くの方が注目していると思います。内容について教えて頂けますか。
五十嵐社長:ダイナースクラブは2020年に日本における60週年を迎えます。心より感謝申し上げます。
60周年に向けて様々な企画を準備しており、その一つとして「Diners Club Mid-Summer Lounge(ダイナースクラブ ミッドサマーラウンジ)」をオープンします。
会員専用エリアでは、銀座四丁目のフォトスポットも特別に用意しており、1ドリンク・小菓子もご提供します。
会員でない方にもご利用頂けて、現地でアンケート回答するとドリンクサービスを提供しています。この夏の銀座でぜひご活用いただければと思います。
まとめ
五十嵐社長にはご多用な中、取材に対応していただきました。
インタビューでとりわけ印象深かったのは、実利的で豊富なベネフィット、高いステータス、安心・安全の高い信頼性と三拍子揃ったクレジットカードだという点です。
会員限定のイベントも充実しており、クラブとしての魅力も高いクレジットカードです。
年会費は高めですれけれども、保有して特典を活用していけば、人生を豊かにすることができます。
オリジナルのスタンダードカード、銀座でお得な特典が付帯したカード、航空会社・ホテル・高級車などとの提携カードと幅広いラインナップで、ニーズに応じて選択できます。
決済手段というクレジットカードの枠を超えて、ダイニング・トラベルなど多様なシーンで、上質なサービスや素晴らしい体験など高い付加価値を兼ね備えています。
ダイナースクラブはまさに「人生を彩るクラブ」であり、ダイナースクラブカードは本物のこだわりを語るステータスカードです(おすすめのダイナース一覧)。
私もダイナースを保有して特典を活用していくと、生活の質が変化しました。ダイナースのサービスを利用したり、イベントに参加することで、それまでになかった体験が可能になっています。
サービスを活用するならば高い年会費よりもむしろ得られる特典の価値の方が大きくなります。結果的に家計が堅牢化します。
ダイナースを上手く活用すると人生が豊潤化し、ファンタスティックな輝きが手に入ります。「世界でただひとつ、あなただけの物語」を豊かに彩るクレジットカードです。
カードに描かれた地球を手に収めるようなインパクトがあり、人生を極めるその手に相応しいハイ・クオリティー・カードです。
驚くほどの活気に満ち溢れており、無類の個性が光っています。類まれなるゴージャス感・驚異のスケール感があり、手に持つとそびえ立つ摩天楼のようなクレジットカードです。
現在はポイント10倍(マイル還元率10%)のお得な入会キャンペーンを開催しています。
年会費数年分の価値があるキャンペーンとなっており、今が入会の大チャンスとなっています。まだお持ちでなければこの機会にぜひご加入してみてはいかがでしょうか。
公式サイトダイナースクラブカード 公式キャンペーン
最後におすすめのダイナースの比較について表にまとめます。
カード名 | 税抜年会費 (家族会員) | 主な特徴 |
---|---|---|
ダイナースクラブカード | 22,000 (5,000) | 1%のANAマイル付与率 レストランのコース料理が1名分無料 ポイントの有効期間が無期限(マイルも無期限で貯められる) 世界1,000ヵ所以上の空港ラウンジが利用可能 充実の付帯保険(旅行傷害保険、ショッピング・リカバリー) 充実のダイニング・サービス 手荷物無料宅配サービス フリーダイヤルのサポート・デスク 海外旅行先での24時間無料の電話サポート(日本語) ダイナースクラブ コンパニオンカード (プラチナMastercard特典) |
銀座ダイナースクラブカード | 25,000 (無料) | ダイナースクラブ共通特典 ダイナースクラブ 銀座ラウンジ D’s ラウンジトーキョー 銀座の特約店でポイント2倍 Premium Card Benefit in Ginza |
ANAダイナースカード | 27,000 (6,000) | ダイナースクラブ共通特典 上限なしに手数料無料でANAマイルに移行可能 ANAワイドカード特典 SFCもあり |
JALダイナースカード | 28,000 (9,000) | ダイナースクラブ共通特典 1%のJALマイルが貯まる JAL CLUB-Aカード特典 JGCカードもあり |
三井住友信託ダイナースクラブカード | 22,000 (5,000) | ダイナースクラブ共通特典 三井住友信託銀行のロゴ 一定の条件を満たすと年会費が12,000円に割引 |
デルタ スカイマイル ダイナースクラブカード | 28,000 (9,000) | ダイナースクラブ共通特典 1.5%のデルタ スカイマイルが貯まる デルタ スカイクラブを利用可能 |
MileagePlus ダイナースクラブカード | 28,000 (9,000) | ダイナースクラブ共通特典 1.0%のマイレージプラスが貯まる 継続ボーナス |
MileagePlus ダイナースクラブカード ファースト | 43,000 (9,000) | ダイナースクラブ共通特典 国内1.5%/海外2%のマイレージプラスが貯まる 継続ボーナス |
BMWダイナースカード | 25,000 (7,000) | ダイナースクラブ共通特典 BMW正規ディーラーでの利用額にポイント BMW エマージェンシー・サービス 会員限定ポイント交換アイテム BMWオリジナルグッズ プレゼント BMWの車両の購入が可能 |
銀座ダイナースクラブカード/和光 | 25,000 (無料) | 銀座ダイナースクラブカードの特典 和光でのオリジナル特典 |
ニューオータニクラブ ダイナースカード | 22,000 (5,000) | ダイナースクラブ共通特典 ニューオータニでのオリジナル特典 |
ダイナースクラブ プレミアムカード | 130,000 (無料) | 1.5%-2%のマイル付与率(無期限) 秀逸なコンシェルジュサービス ダイナースクラブ プレミアム コンパニオンカードが無料 (ワールドエリートカードMastercard特典) ブランド店でプライベートショッピング・VIPルームのおもてなし・プレゼント 一休.comのダイヤモンド会員の資格 iPrefer のエリート会員 レストランのコース料理が1名分無料 一見さんお断りの高級料亭も利用可能(優待特典も) ダイニングイベントの先々行予約が可能 乗馬が年4回無料 誕生日プレゼント 最上級の付帯保険 海外旅行先での24時間日本語サポート 手荷物無料宅配サービス(往復) コートお預かり(成田・羽田・中部・関空) |
ANAダイナース プレミアムカード | 155,000 (無料) | 一般加盟店では1.5%/ANA航空券等は2.5% ダイナースプレミアムの特典 上限なしに手数料無料でANAマイルに移行可能 ANAプレミアムカード特典 |
ダイナースはバリューが高いキャンペーンが充実しているのも魅力的です。