The Goal

某機関投資家で働く会社員のブログです。経済、資産運用、IPO、株主優待、保険、クレジットカードなどについて発信

ドコモのクレジットカード「dカード」に取材インタビュー!貴重なお話を聴き倒しました!

更新日: dカード クレジットカード

dカードGOLDとdカード(通常デザインとポインコデザイン)

日本で大人気クレジットカードの一つがdカードです。ローソン・マツモトキヨシ・髙島屋・ノジマなどで高還元のクレジットカードです。

ゴールドカードのdカード GOLDは、ドコモ料金10%還元、年100万円以上の利用で年会費と同額以上のプレゼント、最大10万円のケータイ補償など、dカードならではの特典が満載です。

この度、ドコモに取材にお伺いしました。dカードの取り組み、おすすめサービス、今後の方向性についてインタビューしてきました!


dカードのオフィスは東京都千代田区永田町2丁目11−1(山王パークタワー)です。最寄り駅は東京メトロの溜池山王、国会議事堂前駅になります。

山王パークタワーの入り口

ビルは地上44階建て・地下4階・塔屋2階の存在感がある立派な建物でした。

山王パークタワー

ロビーは天井が高くて開放的でした。

山王パークタワーのロビーフロア

この度はdカードをご担当なさっている株式会社NTTドコモ スマートライフビジネス本部 金融ビジネス推進部の井芹さん、梶浦さん、久保田さん、井崎さんにインタビューさせていただきました。

ドコモのdカードご担当者4名とまつのすけ

dカードの特徴・歴史

まつのすけ:dカードの国際ブランドはVisa、Mastercardの2種類です。どちらに人気がありますか?

梶浦さん:両ブランドともご好評いただいております。

まつのすけ:通常デザインとポインコデザインは、やはり通常デザインの方が人気がありますか?

梶浦さん:ポインコデザインは後から出たので累計枚数は通常デザインの方が多いものの、新規でお選びいただく場合は、ポインコデザインも大変人気があります。

dカードとポインコグッズ

まつのすけ:ポインコは可愛くて私もじわじわとファンになりました。ポインコデザインは期間限定でしたでしょうか?

梶浦さん:特に期間は設けておりません。ポインコは皆様に大変ご好評いただいております。

まつのすけ:一般的には発行枚数が多いのは年会費無料カードだと思います。dカードとdカード GOLDはどちらに人気がありますか。

梶浦さん:dカード GOLDの方が人気であり、ご支持いただいております。

dカードGOLD

まつのすけ:ローソンでの3%OFF、合計で約5%還元は強力にお得ですね。

dカードがローソンで3%割引!dポイントも貯まり合計5%還元!
全国のローソンでdカードで買い物すると、とてもお得な割引・ポイント還元を享受できます。日本のコンビニ史上で最高の割引率となって...

最近は他社カードで改悪が相次いでおり、破格にオトクな仕組みが続くか心配な方もいらっしゃるかもしれません。これは今後も続くご予定でしょうか?

梶浦さん:現段階では終了期間は未定です。ぜひ今後ともご活用いただければと思います。

dカードの久保田さん、梶浦さん、井崎さん

まつのすけ:多様なdカード特約店でお得になるのが素晴らしいと思います。マツモトキヨシも入って、かなり使いやすくなりました。人気が高いショップはどれになりますか?

梶浦さん:コンビニのローソン、家電のノジマ、ドラックストアのマツモトキヨシなど、日常的に購入する機会が多い店舗が人気となっております。

あとは手前どものショップですけれども、ドコモオンラインショップが特約店となっており、スマホ・タブレット等の端末や周辺機器などの購入でポイント2倍となっています。こちらもご好評いただいているところです。

dカードの梶浦さん、井崎さん

まつのすけ:カード利用で貯まるdポイントは、加盟店で1ポイント1円で使えるほか、ドコモ料金の充当も可能で、他にも多種多様なアイテムとの交換が可能です。人気が高い使い道はどのあたりになりますか。

梶浦さん:多様な使い方をなされています。様々な利用方法があるので、ニーズに応じてポイントを使うことが可能です。使うところがなくて困るということはないと考えております。

井崎さん:かわいいポインコグッズと交換することもできます。

ポインコグッズ

まつのすけ:dポイントは資産運用にも使えるようになりましたね。刹那的に消化するだけではなく増加を目指すこともできて、どんどん便利になっていると一ユーザーとして感じます。

dポイント投資が開始!ロボアドバイザーによる資産運用「THEO+ docomo」も!
ドコモのdポイントが、2018年5月16日から投信に連動する資産運用に使えるようになりました。「dポイント投資」という名前です。dポイ...

dカードは資産運用できるクレジットカードの筆頭です。投資ができるカードは類稀であり、一歩先に進んだ画期的なスペックを備えています。

まつのすけ:ポイントアップモールでは、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、LOHACO、ベルメゾンネットなど使いやすい店舗が多くてユーザーにとっては嬉しいです。ポイントモールで人気があるショップはどれですか。

梶浦さん:やはり有名な大手オンラインサイトが人気となっています。

dカードの梶浦さん、久保田さん、井崎さん

まつのすけ:海外サポートも利用可能です。サポート内容の一例について教えてください。

梶浦さん:スタッフが日本語でご対応させていただいております。世界中の57箇所にサポートデスクが存在しており、ホテル・レストランの情報提供、予約代行のサービスを行っています。

通訳のアシスタント、緊急時のエマージェシーサービスなどのサポートも提供しています。

まつのすけ
dカードの海外サポートがあったら、海外旅行で最高に安心!

まつのすけ:海外でカードを紛失した際の緊急再発行が可能ですね。異国の地では大きな安心感があります。どの程度で届くのでしょうか。

梶浦さん:地域と場所によって異なります。

まつのすけ:dカードをメインカードとしてガンガン使っていけば、dポイントクラブの4thステージやプラチナステージの到達が可能です。

スペシャルクーポン、プラチナクーポンを利用できて、お得な割引が受けられたりステキな品が当たるのがいいですね。

梶浦さん:クーポンには幅広いラインナップがあり、ニーズに応じて多様なアイテムが揃っています。旅行券のプレゼントや、USJのラウンジやJALのサクララウンジが抽選で利用できる特典もあります。

まつのすけ
私もdカード GOLDの賜物でサクララウンジを利用できました!

個人的経験則としては、帰省の時期やGWなど混雑する時期以外はほぼ当たります。国際線は特にゴージャスです。

羽田空港国際線のサクララウンジのブログ的口コミ!食事・シャワー・マッサージ・場所を徹底解説
羽田空港 国際線ターミナルにはサクララウンジ、サクララウンジ スカイビューという空港ラウンジがあります。日本を代表する航空会社...

まつのすけ:一般カードは最大1万円、ゴールドカードは最大10万円のケータイ補償も魅力的です。やはりこれも人気の秘訣なのでしょうか。

井芹さん:ご好評いただいており、これがきっかけで加入したというカード申し込みの動機として挙げていただく方も多いです。

dカードの梶浦さん、久保田さん、井崎さん

まつのすけ:私もdカード GOLDでドコモのスマホを購入しました。10万円まで補償されるので安心です!

dカードのケータイ補償とは?ゴールドなら最高10万円で頑健!補償内容・注意点を徹底解説
「dカード」というドコモが発行しているクレジットカードがあります。ドコモ関連のベネフィットが充実しているのが特徴です。ゴールド...

まつのすけ:dカード GOLDはなんといっても10%ポイント還元が魅力的だと思います。最高で何ポイントくらいの還元を得ている方がいらっしゃいますか?

梶浦さん:ドコモのケータイ料金とドコモ光のご利用料金の10%還元となります。通信容量が大きいシェアパックやドコモ光のご契約者ですと、1ヶ月あたり3,000ポイント以上、年間で4万ポイント近く獲得することも可能です。

まつのすけ:dカード GOLD年間ご利用額特典には多種多様なプレゼントがあります。人気が高いのはどれになりますか?

dカードGOLDの年間ご利用額特典のカタログ

梶浦さん:やはり従来からのケータイ優待券がご好評いただいています。その他、最近はd fashionの優待券が人気となっています。

まつのすけ:夏のセールや年始のバーゲン、福袋なんかにも利用できますね。

井崎さん:おっしゃるとおりです。衣食住のうち「衣」の分野にご利用いただくことも可能です。

dカードの井崎さん

まつのすけ:年100万円利用すれば年会費相当、年200万円なら年会費の2倍の特典が戴けるのでとてもお得だと思います(dカード GOLDの年間ご利用額特典の詳細)。

まつのすけ:dカード GOLD会員はゴールドデスクを利用できます。通常のデスクとの違いについて教えてください。

梶浦さん:付帯サービスのお問い合わせや手続きにご対応しています。ゴールドカード会員様専用のゴールドデスクをご用意しており、しっかりとしたサポート体制を構築しています。

まつのすけ:他社の格安ゴールドカードで、空港ラウンジの利用回数が年2回になったカードが有りました。dカードGOLDは変更のご予定はありますか。

梶浦さん:特に変更の予定はございません。空港ラウンジは朝の時間帯に行くとパンがあったり、また常にドリンクを飲めるので、フライト前の待ち時間を快適にお過ごしいただけます。

久保田さん:私もdカード GOLDの一ユーザーとして利用しています。いつもジュースを飲んでいます。

ラウンジ・オーサカのソファー席

まつのすけdカード GOLDは海外旅行傷害保険も付帯しており、最も利用頻度が高くて重要な傷害治療費用・疾病治療費用も300万円と充実しています。

国内外の航空機遅延費用保険も、ゴールドカードにはないカードが多くて便利です。アメックス・センチュリオンも海外のみなので国内も対象である点がよいと思います。

梶浦さん:ゴールドカードなので充実した補償が必要と考えて、付帯保険についてもしっかりと良い内容のものをご提供しております。

日本国内のフライトは旅行や出張で利用頻度が高い方もいらっしゃると思います。万が一の遅延・欠航時はdカード GOLDの付帯保険で補償されます。

まつのすけdカード GOLDの家族会員は、本会員とほぼ同一の特典を使えますね。対象外は年間ご利用額特典だけという認識なのですが、それで合ってますでしょうか。

梶浦さん:おっしゃるとおりです。年間ご利用額特典は本会員と家族会員の利用分が合算されるので、年100万円や200万円に届きやすくなります。

まつのすけ
年100万円という金額は大きく見えますが、固定費や日常の支出をカード払いに切り替えたら意外にあっという間!

一人では届かない場合でも、家族で力を合わせてクリアできるのが良いですね。残念ながら個人的には無関係な話ですけれども(´;ω;`)

まつのすけ:日本ではクレジットカードの利用率がそれほど高くない現状があります。クレカはセキュリティが心配という方もいると思います。セキュリティに対する取り組みを教えていただけますか。

梶浦さん:しっかりとした基準に基づいて頑健なセキュリティ体制を構築しており、個人情報は厳格に管理しています。

社内のマニュアルも整備されて徹底されており、システムによる監視は常に行って、不正利用を防いでいます。

まつのすけ
知り合いもUSJのチケット購入で不正利用されそうになったものの、カード会社から連絡があって損害が防止されました。

中には自分での購入だったのに止められて電話確認があったことも。しっかりセキュリティが確保されていて安心・安全です!

まつのすけ:カードの紛失・盗難・不正利用が心配ということで、クレジットカード利用に二の足を踏んでいる方もいます。

しかし、dカードにはカード盗難保険、インターネット不正利用の補償がありますね。心配な方向けに教えていただけますか。

梶浦さん:紛失・盗難の届け出の90日前から損害が補償される会員補償制度があるので安心です。

まつのすけ:しかもショッピング保険もあるので、二重に安心ですね!

まつのすけ:タッチするだけで支払いができる電子マネーのiDが利用できますね。私はタクシー等で重宝しています。

使ったことがない方だと、どこで使えばいいのかピンと来ない方もいらっしゃるかもしれません。人気が高い店舗ないし使い方はどれですか。

梶浦さん:コンビニ、ファーストフードなどでの少額利用に便利です。カバンやポケットからお財布を取り出して小銭を数えて渡すという手間がないので、慣れてくるとかなり便利にご利用いただけると思います。

dカードの梶浦さん、久保田さん、井崎さん

まつのすけdカード プリペイドもあります。サブカードとしてネット通販などでカード番号の入力が不安な場合に使うと便利だと思います。どのような使われ方があるのでしょうか。

梶浦さん:事前のチャージ方式なので使いすぎが心配な方は、計画的に利用できる点もメリットではないかと思います。

久保田さん:dポイントをプリペイドにチャージして支払えるので便利です。Mastercard加盟店ならどこでもポイントを使うことが可能です。

ポイントをdカード プリペイドにチャージしたら、プリペイドのチャージ分の利用でもポイントが貯まるのでおトクです。

dポイント加盟店を中心に使うと、共通ポイントのdポイントも貯まるので更にお得になります。先日は沖縄で貯めたポイントを使って大きな買い物ができました。

dカードの久保田さん

まつのすけ:その他、dカードのおすすめポイントや、このような使い方もあるといった点をお聞かせください。

梶浦さん:dカード アプリがあり、利用明細を見ることが可能です。使い過ぎが気になる方でも、スマートフォンですぐに確認できて、今月はいくら使っているのか一目瞭然なのがメリットです。

また、キャンペーンのご紹介もアプリも見られて、そのままエントリーできます。定期的にご確認いただけると、より一層お得に利用可能です。

dカードのスマホアプリ

まつのすけ:dカード、dカード GOLDはそれぞれ最短でどの程度でカードが届きますか。

梶浦さん:Webで受け付けた場合は5日程度、リアル店舗の場合は10日程度で、最大で2週間程度で届きます。

井芹さん:審査が通ったらiDがすぐに使えるようになります。一番早いと審査結果がすぐに出て、即座にiD設定をアプリで行ってすぐにお店で決済することが可能です。

dカードの入会特典でiDキャッシュバックがあるので、それを使ってすぐにお買い物することが可能です。スピーディーに入会特典をご利用いただけます。

dカードの梶浦さん、久保田さん、井崎さん (3)

まつのすけ:DCMXからdカードにリニューアルして、加入者数が急速に伸びています。ドコモユーザー以外でも加入者は増えているのでしょうか。

梶浦さん:ドコモの関連サービスが中心で用途が限定的だったドコモポイントから、共通ポイントのdポイントとなって使い道が拡大して、更に数多くのdカード特約店でお得になる仕組みを導入しました。

このような取り組みをご評価いただいたことから、おかげさまでドコモユーザー以外でも多くの方にご利用いただいております。

まつのすけ:その他、質問した事項以外に、これからの御社の注目情報、ユーザーや申込を検討している方へのメッセージをお願いします。

ドコモのdカードご担当者4名

梶浦さん:ドコモのケータイをご利用いただいている方は、間違いなく入ったほうがお得です。

「持ってないともったいない」とPRさせていただいておりますけれども、そのとおりですので、入るかどうか迷う方はぜひご加入いただければと思います。

まとめ

ポインコグッズとdカード

井芹さん、梶浦さん、久保田さん、井崎さんさんにはご多用な中、取材に対応していただきました。

インタビューでとりわけ印象深かったのは、ドコモユーザーはもちろん、それ以外の方にとっても豊富なメリットがあるクレジットカードだという点です。

社員の方とお話して感じるのは、仕事に一生懸命に取り組んでおり、一丸となってユーザーに最大限に有利なサービスを提供しようとしている点です。

そうしたdカード、dカード GOLDはドコモのクレジットカードらしいハイ・クオリティで、キラリと光るエクセレントな魅力があります(dカードとdカード  GOLDの比較)。

dカード

dカードは年会費が実質無料で、お得な特典が満載のクレジットカードです。特に大きいメリットは以下のとおりです。

  • 年1回の利用で年会費が実質無料
  • ローソン、ノジマでは約5%還元
  • スターバックスカード、ドトールバリューカードへのチャージは4%還元
  • マツモトキヨシでは合計5%、髙島屋では合計3%還元(ポイント含む)
  • dカード ポイントUPモール経由で、Amazon・楽天・LOHACOがお得
  • dポイントクラブの上位ステージ達成が容易に
  • 最大1万円のケータイ補償(1年間)
  • クレジットカード、dポイントカード、電子マネーiD一体型
  • カード利用で貯まるdポイントが多種多様につかえて便利
  • 豪華な入会ボーナス

dカードを発行して活用していくと、驚くほどにザクザクとdポイントが貯まっていきます。

コンビニ、ドラッグストア、カフェ、デパートでお得にお買い物できてパワフルです。

慈愛さえ感じるような豊潤なお得さには身震いする程であり、キラリと光るエクセレントな魅力が燦然たる輝きを放っています。

お得な生活を送ることができ、浮いた分を貯金したり他のことに使えるようになり、人生を豊かに彩ることができます。

お得な入会キャンペーンも魅力的です。まだdカードをお持ちでなければ、この機会にぜひご加入なさってはいかがでしょうか。以下の公式ページからご入会すると、キャンペーンが適用されます。

dカード 公式キャンペーン

クレジットカードの専門家・岩田昭男さん、菊地崇仁さんも、「コンビニがお得なカード」としてdカードを挙げられていました。

クレジットカードの「真の専門家」がおすすめするクレカを大公開!
世の中には膨大な数のクレジットカードがあります。どれがいいのか分からなくなってしまうことも多いですね。特に2枚持ち・3枚持ちで...
クレジットカードはこれで決まり!プロ中のプロのおすすめクレカを大公開!
インターネットの普及でオンラインで決済する頻度というのが日本中で高まっています。そうした情勢下、クレジットカードはもはやマス...

dカードはクレジットカードのレジェンドも高く評価しているクレジットカードです。

クレジットカードの専門家・岩田昭男さんクレジットカードの専門家・菊地崇仁さん

dカード GOLDは年会費が高いものの、年会費を圧倒的に上回るお得なメリットが満載のクレジットカードです。

2枚のdカードGOLDと年間ご利用額特典のカタログ

ドコモユーザーにとって至れり尽くせりの特典が豊富です。特に大きいメリットは以下のとおりです。

  • ドコモのケータイ・ドコモ光の利用料金が10%還元
  • 最大10万円のケータイ補償(3年間)
  • 年100万円以上利用したら年会費を超える年間ご利用額特典
  • 国内外での充実の旅行傷害保険、ショッピング保険
  • 空港ラウンジ
  • ローソン、ノジマでは約5%還元
  • スターバックスカード、ドトールバリューカードへのチャージは4%還元
  • マツモトキヨシでは合計5%、髙島屋では合計3%還元(ポイント含む)
  • dポイントクラブの上位ステージ達成が容易に
  • クレジットカード、dポイントカード、電子マネーiD一体型
  • 豪華な入会ボーナス

dカード GOLDを発行して活用していくと、驚くほどにザクザクとdポイントが貯まっていきます。

また安心の携帯電話の補償、年会費を上回る「年間ご利用額特典」、ゴールドカードならではのベネフィットを享受できます。私も保有してフル活用しています。

dカードGOLD

まさに「溢れる生命力とお得さが調和」「最高のバリューの結晶」と評価できるハイ・クオリティー・カードです。

お得な生活を送ることができ、浮いた分を貯金したり他のことに使えるようになり、人生を豊かに彩ることができます。

クレジットカードの専門家・岩田昭男さん (3)

クレジットカードの専門家・岩田昭男さんも、おすすめのゴールドカードとしてdカード GOLDを挙げられていました。

菊地崇仁さんとまつのすけ

また、67枚のクレカをお持ちで合計年会費が約130万円のプロ・菊地崇仁さんも、おすすめのゴールドカードとしてdカード GOLDを挙げていらっしゃいました。

ゴールドカードはこれで決まり!プロ中のプロのおすすめを大公開!
ネット通販・オンライン課金の普及でクレジットカードはもはやマストアイテムといっても過言ではありません。やはりクレカの中で人気...

dカード GOLDはドコモユーザーにとってメリットが大きいクレジットカードであり、クレカの専門家が高く評価しているゴールドカードです。

現在、dカード GOLDはお得な入会キャンペーンを行っています。以下の公式ページからご入会すると、キャンペーンが適用されます。

dカード GOLD 公式キャンペーン

Adsense

Adsense

  • follow us in feedly

-dカード, クレジットカード
-

Copyright© The Goal , 2018 All Rights Reserved.