エポスプラチナカードには、24時間365日対応のコンシェルジュがあります。「Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター」という名前です。「VPCC」と略されることが多いです。
コンシェルジュはプラチナカードやブラックカードには定番となっており、多くのカードで類似のサービスが提供されています。
しかし、エポスプラチナカード コンシェルジュは幾多のコンシェルジュ・サービスの中でも秀逸なクオリティとなっています。
実際にエポスプラチナカードのコンシェルジュをフル活用している体験談にもとづいて、メリット・デメリットを口コミとしてまとめます。
目次
メールでの依頼・回答がOKなのが稀有
エポスプラチナカードのコンシェルジュは、メールでの依頼が可能である点にエッジ・優位性があります。
VPCCは公式的にはオンラインフォームで依頼するのが原則となっていますが、実はメールでも依頼可能です。電話するかフォームで依頼すれば、対象のメルアドを教えてくれます。
他にメール依頼が可能なのは、年会費100,000円(税抜)のラグジュアリーカード ブラック、200,000円(税抜)のラグジュアリーカード ゴールドのコンシェルジュだけです。
アメックス・センチュリオンも、アメックス・プラチナも、JCB THE CLASSも、メールで依頼することはミッション・インポッシブルです。
ただし、アメックスのコンシェルジェは海外レストランのみメールで依頼可能になっています(アメックスのコンシェルジュのデジタル対応)。
ダイナースクラブ プレミアムカードにはオンラインで依頼できる仕組みはあるものの、会員サイトにログインしてから、フォーム入力する必要があり迂遠です。
いつも使っているケータイやスマホ、パソコンやタブレットからササッとメール送信できるのは極めて便利です。一度これに慣れると癖になります。
電話は不要ですし、会員サイトにログインして決められたフォームに入力する手間もありません。ユーザーフレンドリーで便利です。
電話ができない場所での依頼や、URLや参考データをコピペして伝えたい場合などに 重宝します。
電車・バス・飛行機での移動中など、電話できないシーンの隙間時間にサクッと依頼できて極めて便利です。
最初の対応が自動音声のコンシェルジュだと、人間のオペレーターにつながるまでに2分程度はかかることが多いので、メール依頼できるのは傑出しており特筆に値します。
急ぎの場合はメールよりも電話が無難です。電話での依頼の場合、緊急時はその旨を伝えて早めの回答をリクエストできるためです。
また、エポスプラチナカードのコンシェルジュは、依頼に対する回答をメールで送ってくれます。
エポスプラチナカード以外では、アメックス・プラチナ、ダイナースプレミアム、VPCCはメール回答に対応しています。
JCB THE CLASS/JCBプラチナの場合、ホテルの予約とレストラン予約に関連する依頼についてはメール回答がOKなのですが、それ以外の項目は電話のみです。
三井住友カード プラチナ、セゾンプラチナ・アメックスのコンシェルジュはメール回答を受け付けてなく、電話のみとなっています。
電話の場合、出られなかった時は自分から折り返す必要があり、やや手間がかかります。また、聞き取った内容をメモする必要が生じて、出先だと苦慮することがあります。
メールだと手が空いている時に見られますし、記録する必要もありません。メールそのものが記録になります。
また、他の人にお店の情報などを連絡する必要がある場合は、コピペして送信できるので便利です。
エポスプラチナカードのコンシェルジュは、メール回答もOKなのが素晴らしいです。
インターネットが生活の隅々まで浸透しており、スマホで外出先でもネットを活用できる現代社会の状況に最大級に対応しています。
| カード名 | ネットでの依頼 | メール回答 |
|---|---|---|
| エポスプラチナカード | メール/フォーム | ○ |
| ラグジュアリーカード(ブラック以上) | メール チャット | ◯ |
| ラグジュアリーカード(チタン) | メール | ◯ |
| アメックス・プラチナ | 海外レストランのみ | ◯ |
| ダイナースプレミアム | フォーム入力 | ◯ |
| 三井住友カード プラチナ | × | × |
| JCB THE CLASS/プラチナ | レストラン・ゴルフのみ | ホテルとレストラン予約のみ |
| セゾンプラチナ | × | × |
| Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター（VPCC） | メール/フォーム | ◯ |
| 三菱UFJカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード | メール/LINE | ホテルとレストラン予約のみ |
コンシェルジュのメール対応については、クレジットカードの専門家・菊地崇仁さんも高く評価しています。
エポスプラチナカード以外で使い勝手が良好なのは、メール・チャットで問い合わせ可能なラグジュアリーカード ブラックです。
コンシェルジュの対応の質も上々
Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターは電話やネットで、国内・海外問わずレストラン、チケット、トラベル、ゴルフ場の提案・予約、商品の検索・購入のお手伝い、旅行に関する照会などが24時間・年中無休で可能です。
24時間365日フリーダイヤルで連絡できるのは絶大なメリットです。
ネットで調査したり、空いている昼間の時間に電話をかけるのを、スケジュール帳・アプリやタスクリストに登録して、翌営業日に忘れないように行うといった手間を省くことができます。
わからないこと、気になること、調べるのが面倒なことはコンシェルジュに電話一本でOKです。
対応の質も上々であり、エポスプラチナカードは年会費2万円～3万円とリーズナブルなので、十分に満足できてコスパ良好です。
個人的な主観ではダイナースプレミアム、ラグジュアリーカードのコンシェルジュの方がよいと思いますが、年会費が段違いですのでそれはやむを得ません。
レストランの提案・予約が特に便利
エポスプラチナカードのコンシェルジュの依頼で多いのは飲食店の予約代行です。
飲み会やレストランの選定・予約というのは地味に面倒ですし、ネット上での写真と実物がずいぶん違うというリスクも存在しています。
したがって、上質のお店を手っ取り早くレコメンドしてくれるのは利便性が高いです。
誕生日や記念日のレストラン
誕生日、結婚記念日などのお祝いはステキなお店で演出も取り入れたいところですよね。
店員さんがハッピーバースデーソングを歌ってくれるお店や、花のプレゼントがあるお店で、しかも美味しくて雰囲気も良いお店を選定する場合、やや時間がかかります。
検索して店内の様子や口コミなどをチェックして、かつ複数のお店を比較検討となると、そこそこ時間がかかってしまいます。
そのような際にはコンシェルジュに依頼すると、ズバッとピックアップしてくれるのでお店選びがはかどります。
自分で調べると、なんだかんだ色々と検索して比較検討する必要が生じるので、時間が着実に節約できます。
中には楽器でハッピーバースデーの曲を弾いてくれる演出があるレストランも存在。
なかなかこのようなお店は探すのが大変なので、コンシェルジュの真骨頂を発揮してレコメンドしてくれます。
特殊な条件でのお店探し、予約が取りづらいお店の手配
旅行に行く時は、地元の美味しいお店で食べたいですよね。土地勘がないので、自力で良い店に辿りつくには、細かくネットを見ていく必要があります。
しかし、時間がかかるのがデメリットです。私はレストランの探索は楽しいというよりも面倒と感じる性格です。したがって、この手間は極力省きたい状況です。
コンシェルジュにピックアップしてほしいと依頼すると、いつでもハイ・クオリティーのお店を提案してくれます。
自分で比較検討する手間がかなり少なくなったのが絶大なメリットでした。
旅先で有名なレストランもお手軽に依頼できます。ガイドブックを見まくる必要はありません。グルメのエキスパートが、会員の現在地から近い人気のレストランを紹介してくれます。
旅行前の時間に余裕がある時には、訪問地でのおすすめレストランの予約手配も行えます。
予約を前提とせずに、お店のピックアップだけを依頼することも可能です。条件も細かく指定できるので非常に便利です。
予約が取りづらいお店の予約を依頼することもできます。何度も電話しなければならないような予約の手配は本当に便利です。
中にはすきやばし次郎の銀座本店のように、コンシェルジュ経由の予約は受け付けないというスタンスのお店もあります。しかし、大多数のお店はコンシェルジュに予約を依頼できます。
あとはネットで検索するのが大変な特殊な条件によるお店探しも便利です。
お店選びで、食べログ・ぐるなび・ホットペッパー・OZmall等のサイトでは一律に指定してフィルタリングできない条件があり、いちいち電話で確認しなければならない場合があります。
そのような手間がかかるような条件でのお店探しは、コンシェルジュに依頼すると便利です。一例としては以下のようなものが挙げられます。
- 五大シャトー・カルトワイン等の高級ワインをグラスで飲めるお店
- 希少なジャパニーズ・ウイスキーを定価で飲めるお店
- その他、希少なワイン・ウイスキー・日本酒を定価で飲めるお店
- 15時から美味しい日本酒が飲めるお店
- 海の砂浜で食事ができるレストラン
- 乳幼児が入れる高級フレンチ
- 席で喫煙可能な高級イタリアン
ロマネ・コンティをグラスで飲めるお店があるかネットで検索したら、情報が出てこなかったので、コンシェルジュに聞いたこともあります。
グラスで飲めるお店はなかったのですが、ボトルで準備しているお店を教えて頂き、助かりました。
日本酒の十四代を定価で飲めるお店を教えてもらい、堪能したこともあります！
また、例えば「○○駅の近くで鮑が美味しい店」といったリクエストもネットで調べると時間がかかるので有効です。
接待のお店選定に便利
接待に使うお店の選定も便利です。ワインが大好きな方には、高級ワインを会で提供したいところです。
ただし、お店でオーダーすると価格が3～4倍程度かかってしまうのがデメリットです。
自分で持込可能で持ち込み料がリーズナブルで、しかも料理・雰囲気のクオリティも良好なお店といったリクエストも可能です。
ワイン持ち込みOKでかつ上質のレストランを選定していただいたおかげで、ドンペリを持ち込んでリーズナブルに乾杯できました。
こうしたレストランを自分で調べると時間がかかって面倒なので、コンシェルジュに丸投げすると楽です。
相手がシャンパンをお好きという話を聞いたら、すかさず酒席を設けてシャンパンを持ち込んでいます。
次は幾多のシャンパンの中でも高級な「ドン・ペリニヨン P2 ヴィンテージ」にする予定で、既に仕入れました。
鋭い感性でヴィンテージの個性が解釈され、アッサンブラージュと精緻な微調整が施されることにより、その年ごとにまったく思いがけない形で神秘的なハーモニーが生みだされています。
最高のタイミングで味わえる「ドン・ペリニヨン P2 ヴィンテージ」は、長い熟成を経て明快に響きわたるアタックの後、より肉感的で豊かな味わいへと次第に変化します。
エネルギーが最高潮に達したプレニチュードを味わうことが可能で、溢れる芳香とエネルギーに満ちたフィニッシュを堪能できます。
「外国からのお客様をおもてなしするためのお店を紹介してほしい」といったリクエストにもしっかりと応えてくれます。
宗教上のNG項目などは調べるのが面倒ですよね。そうした場合は、コンシェルジュにお店選びを任せると便利です。
会食・飲み会・オフ会の幹事のとき
会食や飲み会・オフ会の幹事の場合も役に立ちます。利用シーン、希望のエリア、時間、お好み、人数を伝えれば、適したレストランをすぐに探してくれます。
また、高級ホテルでの食事など、特別なひとときの提案もしてくれます。数十名規模のパーティを開催できるレストランを探してほしいといった要望もOKです。
エポスプラチナカードのコンシェルジュというと、高価なお店しか紹介してくれないイメージがあります。
しかし、そんなことはありません。例えば、「11月11日に品川で7名で一人4,000～5,000円前後で雰囲気が良いお店」といったリクエストも出せます。
会社の忘年会・新年会・歓送迎会などの幹事になった場合、お店選びは面倒な事この上ありませんね。そういう場合はコンシェルジュにアウトソーシングできると楽です。
希望のエリア、時間、利用シーン、好み、人数を伝えれば、適したお店の中で予約可能なレストランをすぐに探してくれます。
クレジットカード界のレジェンドであり、キャッシュレス決済のカリスマ・菊地崇仁さんも、おすすめのコンシェルジュの使い方として居酒屋検索を挙げていらっしゃいました。
海外のレストラン
外国のレストランのレコメンドも便利な使い方です。ガイドブックにない隠れた名店が発掘できることも！
また、ネットで予約できず現地語や英語で電話する必要がある場合、予約を代行してくれると助かります。
地元の美味しい料理に舌鼓を打つことや、夜景が綺麗で上質なバーの窓際席、シーサイドレストランの眺望の良い席などを予約することが可能になります。
ガイドブックに載っているようなレストランだと、観光客だらけで割⾼なこともあります。
VPCCのグローバル・ネットワークを活かして、現地で旬の⼈気が⾼いレストラン、現地の⼈が⾏くようなレストランを予約できます。
在庫が僅少・調べるのが面倒な事項を依頼
エポスプラチナカードのコンシェルジュは、内容によってはカードで決済できない事項も調べてくれます。
特にネットで検索しても情報が出てこなくて、いちいち電話などで人海戦術にて問い合わせる必要がある事項は、コンシェルジュに依頼すると便利です。
iPhone Xの在庫探索
iPhoneの新モデルはすぐに予約しないと瞬間蒸発となり、入手可能なのが数週間～数ヶ月先となることがザラです。
そうした際も情報を確認することが可能です。
希少価値が高い時計の在庫確認
ロレックス 2016年のデイトナなど、人気モデルの場合は入荷前に事前に予約することができない時計もありますよね。
外商に深く通じているような方ですと事前予約が可能でしょうが、一般人では無理です。
このような希少価値が高い時計を正規店で割高プレミアム無しで手に入れるには、入荷したか否かの在庫状況をこまめに電話してチェックする必要があります。
したがって、電話する手間がかかって面倒なことこの上ありませんね。しかし、JCBプラチナ、ザ・クラスのコンシェルジュには、時計の正規店の在庫確認を依頼できます。
ただし、ロレックスについては、現在クレジットカードのコンシェルジュ経由での在庫確認を受け付けていません。
東京都の店舗、首都圏1都3県など、範囲を指定することもできます。数多い正規店に電話をかけまくる手間を省くことができて、絶大なメリットがあります。
希少時計の人気モデル獲得を目指す際には、JCBプラチナ、ザ・クラスのコンシェルジュを使うと、無駄な時間を大幅にカットできます。
命・健康、家族、お金などかけがえのない存在と並んで、極めて希少な時間を節約できるのはプライスレスな価値があります。
実際にかつて可能だったロレックスの在庫確認を依頼したところ、来店する日時に在庫確認を合わせましょうというレコメンドがあり、また貴重な付加情報をもらえて大満足の対応をしていただきました。
品切れのアイテムの在庫探索
PS VRの在庫が瞬間蒸発となって、ネットでは定価を大きく上回るプレミアム価格で販売されていた時期に、私はコンシェルジュで在庫のある店舗を教えてもらえました。
全く手間や労力をかけずにPlayStation VRを獲得できました。
一時期のNintendo Switchでも在庫確認をしてくれたはずです。
商品の探索
国内・海外のスペシャリストであるショッピング専任のコンシェルジュがネットワークを活用して、希望の商品を探す手伝いをしてくれます。
海外旅行の際に見かけたアイテム、海外でしか手に入らないブランド品、さらには雑誌で見つけた製品などの探索を依頼できます。
国内、海外の旅行先で買いそびれてしまった商品などの捜索も可能です。コンシェルジュが購入方法まで調査・提案してくれます。
法律・公序良俗に反しない商品に限ります。例えば、日本では禁止されている銃や大麻などは対象外となります。
また、飲みごろのボルドーやブルゴーニュ、イタリア・スペイン、カリフォルニア、チリなど世界のワインから好みにあったワインの提案もしてくれます。
家族の誕生年のワインなどプレゼントにぴったりのワインも探してくれます。5大シャトーのグレート・ヴィンテージなどもレコメンドしてくれます。
ホームパーティーや家族の記念日で1杯目はシャンパーニュのオートクチュール「クリュッグ」、2杯目はシャトー・マルゴーの偉大な1996年もステキですね！
もちろん高いワインだけではなく、パーカーポイントが95～100点で価格が2万円台といったワインを教えてもらうことも可能です。
泡モノ・白・赤の上質なワインを一気通貫で案内してもらうことも可能です。
ジョエル･ロブションのハウスワインの赤白セットなんてのも教えていただきました。
世界一星を持つシェフ、ジョエル･ロブション氏のレストランで提供されるワインです。
価格も5,000円強ですのでリーズナブルです。家で飲んだらめっちゃ安い!!
美味しい日本酒の選定もお茶の子さいさいです。上質な清酒をレコメンドしてくれます。
「来福」や「勝山」などは名前の響きもいいので、ゲン担ぎの場でも有効ですね。一大プロジェクトの決起集会などで出すのも良さそうです。
その他、エポスプラチナカードのコンシェルジュには、有名人が身につけいてた衣服・アクセサリーと同じものを買いたいとリクエストすることも可能です。
贈り物のレコメンドにも最適
親しい方や友人への記念日の贈り物に、メッセージを添えてシャンパンと季節の花を届けてたりといったアレンジメントが可能です。
また、クライアントのお祝いにふさわしいプレゼントなども依頼できます。
お祝い事に相応しい胡蝶蘭のお花など、ショッピングのエキスパートが予算・要望に応じたプレゼントを探して、希望の場所に届けてくれます。
海外に住んでいる方へのプレゼントの提案から海外への発送手配まで依頼することも可能です。
また、手土産のピックアップも便利です。最新の良い品物を教えてもらい選定に活かしています。最新の流行を追いかけていない身としては助かります。
「○○駅の周辺で買える手土産」といったリクエストも可能なので、スケジュールの都合や移動経路も考慮した依頼が可能です。便利に買えるところで良い品物を選定してくれます。
上質で適切な品物をレコメンドしてくれます。日本酒好きの方に「獺祭 磨きその先へ」と磨き二割三分のセットを贈ったところ、めっちゃ喜んでくれました。
旅行の相談・手配
24時間・年中無休で旅のエキスパートがいつでも、会員一人ひとりのリクエストに迅速に、そして的確に応えています。
出張や旅行など、用途・プラン・予算にあわせて旅のトータルコーディネートを任せるのも手です。旅行プランや予算に合わせて、快適な旅を提案してくれます。
もちろん、エポスプラチナカードの優待特典があるホテルも探してくれます。
航空券やホテルの手配・予約の代行、主要旅行会社のパッケージ旅行の申し込み、海外滞在中のレストラン探しや紹介、ミュージカルや舞台のチケット手配まで、幅広い要望に応えてくれます。
例えば以下のような質問・依頼が可能です。
- 両親を同伴するので年配者でも楽しめる地域を教えてほしい。
- 遺跡を効率的に巡るコースを調べてほしい。
- 大人がくつろげるラグジュアリーなホテルを探してほしい。
- スペイン旅行に行くので現地で本格スペイン料理が食べられるレストランを探してほしい。
- ハワイのサンセットクルーズを利用したいので予約を入れてほしい。
「オーロラが見たい」「気球で湖を飛びたい」「アザラシの子供が見たい」といった場合も調べる必要がありません！
テレビや雑誌・Webメディアで取り上げられた観光地など、会員の気になるスポットを巡る旅を提案してくれます。また、空席状況の確認や予約まで可能です。
出張先を効率的に巡るコースも調べてくれます。現地での移動手段の手配も可能です。出張先でのタイトなスケジュールでもスムーズに移動できるプランを提案してくれます。
例えば、夫はゴルフ、妻はホテルでスパなど、家族それぞれの要望を融合させて、それぞれ楽しめる夏休みの旅行プランの提案なども可能です。
予約状況等によって提供できないものや受付期限のあるプランもあります。
また、コンシェルジュ・デスクでの受付は24時間年中無休ですが、予約・手配先の関係で、手続きが翌営業日以降になる場合があります。
一部手配できない航空会社・ホテル・鉄道・船舶・フェリー・バスなどもあります。
空室がないホテルの予約が取れることも
セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスでは、空室なしのホテルが取れたことがあります。エポスプラチナカードも同様に取れます。
3月12日(土)に名古屋に用事があり、名古屋駅周辺のホテルを取る必要がありました。
2月13日に予約しようとしたところ、1ヶ月前なのに既にホテルが満室の嵐で、数少ない空室は28,100円～65,318円でした。プレミアム価格が付きすぎてあまりにも割高でした(´；ω；｀)
名古屋ウィメンズマラソンがあったことから、ホテルが全滅の様相を呈していました。カプセルホテルなどでネット上で予約ができる宿泊可能な施設も全滅でした。
しかし、プラチナカードのコンシェルジュに電話したところ、2つの宿を提示してくれて、朝食付き15,800円で予約を取ってくれました。
2つとも、インターネット上では、自社サイトでも、じゃらん・楽天トラベル・JTB等の旅行会社のサイトでも満室と表示されます。
トリップアドバイザーやトラベルコ等の予約比較サイトでも満室となります。しかし、コンシェルジュでは予約ができました。
カードを持っていなかったらアパホテルに28,100円で宿泊することになっていたので、これだけで年会費のかなりの部分は助かりました。
東日本大震災の時もホテルが瞬間蒸発となりましたが、プラチナカードのコンシェルジュに電話したら部屋を取れたという事例がありました。
イベントや緊急時のホテルの部屋確保においては、コンシェルジュは役立ちます。エポスプラチナカードも同様の可能性があります。
海外旅行での観光プランの丸投げ
海外旅行での観光プランの丸投げ、宿泊するホテルからの具体的な交通ルートの探索の依頼もVPCCは受けてくれました。
ガイドブックは主要な観光地・レストラン・交通経路は記載されていますが、自分の宿泊するホテルからの具体的な経路については、その都度調べる必要が生じます。
VPCCはそこまで具体的に調査して提示してくださったので、空港に着いてから日本に戻るまで、基本的にはVPCCが教えてくれたルートのまま動けばOKになりました。
あとは自分でフライト中の機内で肉付けすればいいだけとなり、極めて利便性が高かったです。
自分であれこれと調べる必要が皆無で、大幅な時間短縮が可能になりました。特に直前で急遽予定を入れた場合などで、調査の時間が乏しい時は著しく便利です。
海外での移動ルートの調査依頼
観光プランの丸投げまではいかなくても、海外での移動ルートの調査依頼は便利です。
インターネットの情報は古くなっていることがありますし、現地のネットワークがないと分からない意外な優良ルートを教えてくれることもあります。
パッケージツアーで移動スケジュールがビッチリ決まっている場合は不要ですが、何か自分で移動ルートを調査する必要があるケースでは便利です。
休日の前日プレミアムがない公共系ホテルの予約依頼
土曜日や祝日の前日など休日の前日は、ホテル・旅館の宿泊料金は高い傾向にありますね。
需要が増幅するので、需給バランスが売り手優位になり、価格にプレミアムがのって割高になります。
個人事業主などで休日の設定に融通がきく方ならいいですけれども、サラリーマン等でなかなか平日に休みが取れない方も多いですよね。私もそうです＞＜
しかし、休前日プレミアムがのった割高な料金で泊まるのは悔しいですよね。そういう場合に大きなメリットを発揮するのが公共系のホテル・旅館です。代表例は国民休暇村などです。
公共系のホテル・旅館は古臭くて質も悪いイメージがありますが、中には地区年数が浅くてクオリティーが良好だったり、丁寧に運営されていてメンテナンスが行き届いており、民間のホテル・旅館と遜色ない優良施設もあります。
大きいメリットは休前日と平日の価格差が1,500円とか2,000円くらいしかない点です。このくらいの価格差ならOKですよね。
しかし、考えていることは皆同じで、こうしたホテル・旅館の休前日はすぐに埋まってしまいます。予約可能になったら十数分で予約が完売になるのはザラです。
私が予約したホテルは、半年前の1日に1か月分の予約が開始するタイプでした。例えば、2024年7月1日10時に、2025年1月分の予約が開始します。
こうした電話競争が激しい公共ホテル・旅館の予約依頼をコンシェルジュに出すと便利です。
公共のホテルに祝前日・ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、年末年始の予約をとる場合も、エポスプラチナカードのコンシェルジュは大活躍します。
チケット・ゴルフ場の手配サービス
国内・海外を問わず、コンサートや舞台などの公演や、野球やサッカー、フィギュアスケートなどのチケット手配を依頼できます。
希望の演目、日時などを伝えると、予約や空席状況の確認から、チケット手配の代行まで依頼できます。公演自体の提案も可能です。以下のようなリクエストを出せます。
- 待ち望んでいたクラシックコンサートの席をとりたい。
- 大相撲の白熱した闘いを、土俵に近い席で見たい。
- 両親の結婚記念日のお祝いに観劇チケットをプレゼントしたい。
ただし、人気の公演チケット等については、確保できない場合もあります。
ゴルフ場の手配では、ゴルフエキスパートがゴルフに関してプロフェショナルなアドバイスを行ってくれます。
通常は予約が取りにくい名門ゴルフ場の予約も依頼できます。初心者から上級者まで楽しめるゴルフ場も紹介してくれます
予約が難しい名門ゴルフ場から初心者も回りやすいゴルフ場まで、グループのメンバーに応じて楽しめるゴルフ場やプランを、ゴルフのエキスパートが紹介してくれます。
ゴルフ場の近くで温泉が楽しめる施設や、夜の宴会の紹介・手配も依頼できます。
デメリット
エポスプラチナカードのコンシェルジュは素晴らしいクオリティですが、デメリットも存在しています。新幹線・特急の切符を郵送するサービスは対象外である点です。
なお、新幹線の場合はエクスプレス予約、スマートEX、タッチでGO!新幹線などの便利な仕組みができています。
コンシェルジュを使わなくてもこれらのサービスを利用すれば、スマホやパソコンでサクッと簡単に手続きできて便利です。
Apple Pay対応のiPhone、おサイフケータイが使えるAndroidがあれば、専用カードが不要でスマホで新幹線に乗車できます。
まとめ
エポスプラチナカードには、24時間365日対応のコンシェルジュ「VPCC」があります。
メールで依頼することが可能で、かつメールで回答を受け取ることが可能なのが秀逸です。
特に便利で利用頻度が高いのはお店の選定です。会社の飲み会、懇親会、オフ会などの幹事になった場合、八面六臂の活躍を見せてくれます。
また、海外旅行でのルート検索、観光プラン策定、レストランの良い席の予約なども高い利便性があります。
在庫切れでネットでは高いプレミアム価格を支払わないと買えないアイテムの探索も、時間を大きく節約することができてファンタスティックです。
アメックス・プラチナだと日本国内の商品の在庫確認は断りますが、エポスプラチナカードはそのようなことはありません。
イベントの時などでは、空室がないホテルの予約が取れることもあります。
おすすめの使い方まとめ
誰でも平等に1日24時間しかないプライスレスの時間を節約できるのが、エポスプラチナカードのコンシェルジュの絶大なメリットです。
私はクレジットカードのコンシェルジュを8つ使った経験があります。利用して比較したところ、アメックス・プラチナのコンシェルジュは満足度が高いです。
年会費2万円(税込)で維持できるプラチナカードのコンシェルジュとしては秀逸であり、手抜きなしの真剣勝負的なパフォーマンスを発揮しています。
エポスプラチナカードはエポスゴールドカードを保有してインビテーションが届いた場合、20,000円(税込)という格安の年会費で維持できます。
年収等の審査基準は厳しくなく、エポスゴールドカードを保有したうえで年100万円以上の決済を続ければインビテーションが届くと言われています。
ちなみにエポスゴールドカードは自分でも申し込めますが、エポスカードを年50万円ほど使うと、エポスゴールドカードへのインビテーションが届きます。
インビテーションが届いた場合は、エポスゴールドカードの年会費は永年無料です。なんと無料でゴールドカードを保有できます。
ゴールドカードランキングの上位に位置付けられるハイ・クオリティー・カードです。詳細は以下で徹底解説しています。
エポスゴールドカードは無料で維持できるにもかかわらず、特典も充実していてゴールドカードとしてはコストパフォーマンスが高いカードです。
年会費無料のゴールドカードは稀有であり、質実剛健なハイ・クオリティー・カードです。空港ラウンジを無料で使えるクレジットカードの一角です。
クレジットカード界のレジェンドであり、キャッシュレス決済のカリスマ・菊地崇仁さんも、おすすめのゴールドカードとしてエポスゴールドカードを挙げていらっしゃいました。
エポスプラチナカードは年間100万円以上利用すると、年会費と同額の2万円分のボーナスポイントがもらえます(年間利用金額に応じたボーナスポイント詳細)。
エポスプラチナカードのポイントはエポスVisaプリペイドカードでVisa加盟店にて1ポイント1円で使えるので現金同様です。
つまり、年会費は2万円ですが、2万円分のボーナスポイントが出るので、年100万円以上カードを利用するならば、実質的に年会費0円でプラチナカードが保有できることになります。
年200万円以上だと30,000ポイント（3万円分）、年300万円以上だと4万ポイントが付与されます。
また、誕生月もボーナスポイントを獲得できます。もちろんボーナスポイントとは別に、カード利用によるポイントは普通に付与されます。
エポスプラチナカードは特典も充実しています。プラチナカードによくある特典は付帯しており、豊富なベネフィットを利用できます。
- プラチナグルメクーポン(レストラン2名利用で1名分が無料)
- プライオリティ・パス
- 最高1億円の充実の旅行保険(国内外)
- VPCC（VISAプラチナコンシェルジュセンター）
- Visaプラチナダイニング
- Visaプラチナトラベル（海外パッケージ旅行等が優待価格）
- 一休.comのダイヤモンド会員の体験（限定優待・プライベートセール）
- Visaプラチナゴルフ（国内外の名門コースの割引・優待）
無料でプライオリティパスのプレステージ会員になれるので、世界中のVIPラウンジを利用できます。
また、エポスカードのオリジナル特典に加えて、VISAワールドワイドのVISAプラチナカードのサービスを利用できます。
もちろん、エポスゴールドカード・エポスカードの特典はフルに活用できます。完全上位互換となっています。
マルコとマルオの7日間ではマルイが10％OFFとなり、無印良品週間と開催時期が重なると無印良品もお得になります。
全国10,000店舗以上のお店で優待特典が受けられます。
膨大な数の優待・割引を享受できるので、使わなくてもお得なクレジットカードの筆頭で質実剛健です。
ユナイテッド・シネマ / シネプレックス等の映画館、ビッグエコー等のカラオケの割引は特に使いやすいです。
エポスカードウィークスという優待特典が更に充実する時期もあります。全国の優待店で食事やショッピング・サービスがお得になります。
エポスプラチナカードは、ネット通販でのセキュリティに優れているエポスバーチャルカードも使えます。
エポスバーチャルカードは、クレジットカードのように実物があるカードではなく、データ上の決済VISAカードです。
本体のエポスプラチナカードとは別の番号によってインターネットで決済できます。もちろんポイントはエポスプラチナカード同様に付与されます。
万が一エポスバーチャルカードの情報が流出しても、エポスプラチナカード本体の番号を知られることはありません。
本体のカードの方も利用ごとにメールを送ってもらう設定もできるので、不正利用をいち早く察知できてセキュリティも高いです。
その他、エポスカードの特典は以下で徹底解説しています。
実際にエポスカードを活用したところ、お得な優待特典を多数受けられて役立ちました。
日本全国10,000店舗以上でお得な優待・割引を享受でき、エポスカードを持つと家計が頑健化します。日々の生活を豊かに彩ることができます。使わなくてもお得なクレジットカードの筆頭です。
クレジットカードの専門家・岩田昭男さんも、おすすめの「年会費無料カード」としてエポスカードを挙げられていました。上位カードのエポスプラチナカードはより一層パワフルです。
年100万円の利用によって実質的に無料で使えて特典が充実しているプラチナカードは、日本広しといえどもエポスプラチナカードだけです。
年会費を取り戻せるプラチナカードの筆頭です。その他詳細は以下で徹底解説しています。
エポスプラチナカードへの切り替え方法については、以下をご参照ください。
その他のプラチナカードについては、プラチナカードのランキングをご参照ください。その中でも特に特筆に値するカードは以下で徹底的に解説しています。
クレジットカードの頂点であるブラックカードについては、以下で精緻に分析しています。
数多くのブラックカードの中から日本で発行されているカードのランキングを以下にまとめました。
実際にブラックカードを活用したところ、お金では買えない類稀なエクスペリエンスが可能でした。
エポスプラチナカードはいきなり申し込むことも可能ですけれども、まずは一般カードのエポスカードからステップアップしていくのも選択肢です。
インビテーションが届くとエポスゴールドカードまでは無料で使えますし、エポスプラチナカードもインビが届けば最初から年会費2万円(税込)で利用できます。
エポスカードはVisaブランドのICチップ付カードを、申し込み当日に店頭で即時発行することが可能です。
ICチップ付のVISAカードの即日発行は、日本で初めてエポスカードが成し遂げた快挙です。VISAとの粘り強い交渉の末に可能になりました。
Visa付カードの店頭即時発行は、ドラクエで喩えるとはぐれメタルのような希少性があります。
利便性の高さは高く評価されており、2016年10月には、第16回ポーター賞(主催：一橋大学大学院国際企業戦略研究科)を受賞しています。
エポスカードは日本全国でお得な優待・割引を享受でき、家計が頑健化します。日々の生活を豊かに彩ることができます。
エポスカードはお得なキャンペーンを行なっています。Webから入会すると2,000円相当のエポスポイントがプレゼントされます。
特に必要な作業はありません。無条件で2,000円を得られるお得な入会キャンペーンです。
なお、インターネットでの入会時に「おしごと」の下にある「ご紹介番号」に「24040195569」をご入力いただくと、更に紹介特典で500ポイントが上乗せされます。
以前には株式会社エポスカードに取材に行き、利用促進部 利用促進課の田中さんにインタビューしました。
エポスカードの特徴・歴史から、お得な優待・特典・イベント、プリペイドカード・電子マネーなど、エポスカードについて色々と聞き倒しています！
続いて、以下では海外トラベルサービス、最短即日発行の仕組み、エポスカード公式アプリ、セキュリティに対する取り組み、キャッシング、エポスゴールドカード、エポスプラチナカードについて伺っています。
