Booking.com（ブッキングドットコム）という宿泊予約サイトがあります。個人的にフル活用しており、上級会員のGenius(ジーニアス)資格も保有しています。
Genius会員である私が、Booking.comを利用してみた口コミをまとめます。メリット・デメリット、クーポンがなくてもお得な割引を受けられる方法について解説します。
目次
Booking.comとは
Booking.comは世界的に大手の宿泊予約サイトであり、70ヶ国に198の支社を持つグローバル企業が運営しています。
「すべての人に、世界をより身近に体験できる自由を」が企業理念であり、43言語に対応して620万件以上の宿泊施設を予約できます。
世界226以上の国・地域の265万以上の宿泊施設を予約でき、世界中を網羅。もちろん日本国内もカバーしています。
価格面もリーズナブルな旅行サイトで、じゃらん・楽天トラベルなどの日本の旅行サイトよりも安いことも多いです。
旅行口コミサイトのトリップアドバイザーでは、口コミ・評判だけではなく、複数の予約サイトの価格を一括検索できるので便利です。
安いプランを発掘できるトリップアドバイザーで最安値を調べると、Booking.comが出てくることが多々あります。
予約手数料、サイトの利用料金などは一切ありません。日本円での料金表示されるものの基本的には現地決済であり、決済にクレジットカードが利用できます。JCBも利用可能です。
スマホの専用アプリもあり、ケータイからもスムーズに予約できます。
便利なページ構成と拡張機能
PCブラウザのGoogle ChromeではBooking.com公式拡張機能もあり、特別セールや予約の直前アップグレードなどの情報が届く「アラート機能」が便利です。
ブッキングドットコムは1ページに掲載されている情報が多く、少ないページ遷移で網羅的に多様なチェック項目を確認することができます。
多様な写真、ホテルの説明、施設・設備、部屋、口コミなどが1ページに詰まっています。
日本のホテル予約サイトだと1ページに掲載されている情報量が少なく、リンクをクリックしてあちこちのページに遷移する必要が生じます。
好みにもよるところだと思いますけれども、特に出先でスマホやタブレットで見る場合などは、ページを行き来しなくていいのはメリットです。
キャンセル料・税金が明瞭表示
ページの下の方には部屋タイプも表示されており、税金など他に発生する料金がある場合は明示されているので安心です。
他のサイトは税・サ抜きの料金の場合でも、その旨が明示されていないことがあり、最後の方の確認画面でようやく表示されるという仕様もあります。
「思ったより高くなってしまった・・・」とがっくり来て予約を止めることもあります。こうした場合は無駄な手間と時間が発生してしまうことになります。
ブッキングドットコムの場合は最初のページから明瞭表示されているので、このような陥穽に嵌まるリスクがありません。
しかもキャンセル料金がいつまで無料なのか、前払いが必要か否かが「確認事項」という欄に分かりやすく表示されているので安心・安全です。
返金不可とキャンセル無料、朝食のあり/なしも極めて分かりやすいので便利です。
外資系の宿泊サイトとしてはExpediaの知名度が高いですけれども、エクスペディアの場合は時として細かい例外ルールが設定されていることがあり、時に勘違いによるキャンセル料発生というリスクがあります。
ブッキングドットコムはキャンセル料が極めて単純明快でシンプルなのがメリットです。
当たり前の話ですが、いついつまでキャンセル無料と明示されているタイプの予約を行った場合は、100％キャンセル無料です。
キャンセル無料のはずが、キャンセルしたら登録してあるクレジットカードに課金されたというトラブルは一度たりともありません。
クレジットカードでの前払いは不要
Booking.comの予約では、クレジットカード情報を事前に登録する必要があります。
これは信用保証（支払い保証）としての趣旨であり、前払金や預託金(デポジット)が必要なわけではありません。
予約したホテルでオーバーブッキングが行われて部屋がない、あるいは予約が入っていないという事態もこれまでありませんでした。
海外のホテル予約だとトラブル発生時に現地とのやり取りが面倒なので、ここら辺がスムーズである点が、Booking.com
はナイスです。
マイページでは履歴を確認可能
Booking.comのマイページは、過去の予約が網羅されており、宿泊済み・キャンセル済みなどが一目瞭然です。日系のサイトと同様に便利に使えます。
キャンセル済みであるのが会員サイト上で確認できるので、安心・安全です。キャンセル確定の案内はメールでも届きます。
今までの経験ではトラブルは皆無で、到着時ホテルの予約がない、という事態もありません。
高いホテルだとアメックス・プラチナのFHR、ダイナースプレミアムの一休.comダイヤモンドなどクレジットカードの特典もエッジが効いています。
しかし、価格が安いゾーンのホテルだと、Booking.comはリーズナブルな最安値水準で予約できるのでバリューが高いです。
紹介や割引のキャンペーンやセールがお得！
Booking.comは「スマートセール」というタイムセールを定期的に開催しています。
また、10％還元（最大15,000円）といったキャンペーン情報をメールで送ってくれてユーザーフレンドリーです。
デメリットとしてはトラブルで悪い評判・口コミがあり
Booking.comは大多数のケースでは快適な旅行が可能ですが、時おりトラブルが生じるケースがあります（トリップアドバイザーでの評判・口コミ）。
悪い評判・口コミの例
- キャンセルしたのに課金、返金がない
- キャンセルOKという表示だったのに不可
- 朝食付きだったのに朝食なしに
- 予約したホテルが廃業
- 予約が入っていなかったり、部屋代が高くなっていたことあり
- 予約していたはずの部屋がなぜか確保されていなかった
- 表示されていた円の金額と現地での支払料金に齟齬があった
海外のホテル予約でBooking.comを利用する場合は、トラブル時に備えて、画面をスクリーンショットやPDFで保存しておくのが無難です。
クーポンはなくてもGenius会員がお得
Booking.comは友達紹介以外では、エクスペディアのように誰でも使える割引クーポンはありません。これがデメリットです。
しかし、ブッキングドットコムでも割引を享受できる裏技があります。Booking.comにはGenius(ジーニアス)会員という上級会員資格があります。
一部対象ホテルで、ホテルの会員プログラムの上級会員のような嬉しい特典を享受できます。
- 一部対象ホテルの宿泊料金10％OFF
- アーリーチェックイン
- レイトチェックアウト
- 無料空港シャトル
- 駐車場無料
- ウェルカムドリンク
- 特に利用頻度が高い方には専用のカスタマーサービス
Genius対象ホテルに参加する基準として、ホテル側には6件以上口コミが投稿され、その平均スコアが7.5以上という条件が課せられています。
つまり、Genius会員で特典を受けられるホテルというのは、一定の良い評判・口コミを得ているホテルということになります。
Booking.comのGeniusの10％は、スマートセールの割引後の価格から更に10％OFFとなるのでバリューが高いです。
Genius会員の詳細については、以下で徹底的に解説しています。
私もジーニアス会員になっており、お得な割引をフル活用しています。特典の例については、以下にまとめています。
Geniusになるには、本来的には5泊以上の宿泊実績が必要となります。しかし、クレジットカードの発行だけで上級会員資格を得られる裏技があります。
発行手数料・年会費などは無料で保有に一切費用がかからないクレジットカード「Booking.comカード」に入会するだけです。
Booking.comカードは、大手の三井住友カードが発行していて年会費無料で使えるクレジットカードです。
Visa加盟店でもれなく1％キャッシュバックされるのがメリットで、年会費無料のクレジットカード、キャッシュバックのクレジットカードとしては優秀です。
しかも面倒なポイント交換手続きは不要であり、自動で利用分と相殺してくれる「自動キャッシュバック」である点が卓越しています。
入会特典として先着5万名限定で、ブッキング・ドットコムの上級ステータスであるGenius会員にアップグレードされます。
一部対象ホテルの宿泊料金10％OFF、レイトチェックアウト、無料空港シャトル、ウェルカムドリンク、特に利用頻度が高い方には専用のカスタマーサービスなどのベネフィットを享受できます。
もちろん、費用は一切発生しません。Booking.comカードの郵送時に同封されているシリアルコードから手続きすればOKです。
ヒルトン・オナーズ、マリオットボンヴォイ（旧マリオットリワード、SPG）、ワールド・オブ・ハイアットなど、ホテルグループの上級会員資格は、当該グループでお得な特典を受けられます。
しかし、これらの会員制度の上級会員資格は年間数十泊といった条件があり、宿泊数が多くて修行なしではハードルが高いです。また、どうしてもグループのホテルばかりになりがちです。
Booking.comカードで取得できるGeniusなら、世界中の膨大なホテルでお得な割引・ベネフィットを享受できる点にエッジ・優位性があります。
ただでさえリーズナブルな価格帯の事が多いBooking.comの価格から更に10％OFFとなります。
タイムセールのホテルの場合、スマートセールによる割引後の価格から更に10％OFFになるのでお得です。
Booking.comカードの送付時に同封されているQRコードからGenius会員に登録できます。登録後180日以内に1度も予約しなかった場合は、会員資格が喪失します。
Genius会員の資格が失効したとしても、カード会員限定サイトでのBooking.comの予約・宿泊・カード利用では、いつでも5％キャッシュバックの特典があります。
その他、Booking.comカードの詳細については、以下で徹底的に解説しています。
Booking.comカードはGenius会員になれるので、使わなくてもお得なクレジットカードの筆頭で質実剛健です。
ポイントを貯めて交換という手間から解放されます。Booking.comをあまり使わない方でも1％現金還元を享受するだけでお得です。
クレジットカードの専門家・岩田昭男さんも、おすすめの「自動キャッシュバックカード」としてBooking.comカードを挙げられていました。
クレジットカード界のレジェンドであり、キャッシュレス決済のカリスマ・菊地崇仁さんは、おすすめのメインカード、キャッシュバック・カードとして挙げていらっしゃいました。
Booking.comカードはクレジットカードのレジェンドも高く評価しているハイ・クオリティー・カードです。
Booking.comカードの発行元である三井住友カードは、プロパーカードの三井住友VISAカードシリーズを発行しています。
ANAマイルが貯まりやすいANA VISAカード、ANA Mastercardも高い人気を誇っています。
1967年12月から50年以上の歴史があり、当初の加盟店や会員募集の際には、「そもそもクレジットカードとはどういうものか」という仕組みから、利便性の啓発・啓蒙を行ってきました。
三井住友カードは2017年に50週年を迎えて記念キャンペーンを開催していました。2020年は53年目となり、より一層の進化が期待できます。
日本のクレジットカードのパイオニア的存在です。全く概念がない状況で一から道を切り開くというのは凄いことです。長い歴史の中で培ってきた経験がサポートやサービスに活かされています。
三井住友VISAカードシリーズは三井住友カードが渾身の力を込めたクレジットカードであり、このカードがある生活は優美でエレガント。ふつふつと喜びが湧き上がってくる世界です。
虎に翼、弁慶に薙刀の威力があるお得なベネフィットで着実に得することが可能になり、順風満帆・視界良好で新しい世界へ雄飛する機会を手に入れられます。
VisaとMastercardのデュアル発行が可能であり、世界中で幅広く使える圧巻の決済力があります。利用で貯まるVポイントは便利に使えます。
お得なポイント還元が秀逸なハイ・クオリティー・カードであり、ボーナスポイントをザクザクと貯めることが可能です。
VISAインターナショナルから、セキュリティが高い会社に対する表彰があり、アジア・パシフィック地域では、三井住友カードだけが表彰されたことがあります。
セキュリティの部分では国際ブランドの運営元のVISAからも高い評価を受けています。
Booking.comカードは三井住友カードのインフラを活用して運用されているので、VISAからも表彰された高いセキュリティのもとで、安心して安全に使うことが可能です。
三井住友カードシリーズでおすすめを一つ厳選するとナンバーレス（NL）です。
三井住友カード（NL）は年会費が無条件で永年無料。年会費無料カードなのでサブカードとして大活躍します。
Visaのタッチ決済・Mastercardタッチ決済のスマホタッチ決済なら、セブン-イレブン・ローソン等の一部コンビニ、マクドナルド・モスバーガー、サイゼリヤ・ガスト・ドトールコーヒーショップ等の飲食店でポイント最大7%還元となるのがメリットです。
お得な新規入会キャンペーンも魅力的です。
三井住友カード（NL）はコストパフォーマンスが良好なクレジットカードであり、メインカードは他にある方でもサブとして活用すると着実に家計の手助けとなります。
公式サイト三井住友カード（NL） 公式キャンペーン