モバイルSuica、Apple PayのSuica(以下、両方を合わせて「モバイルSuica」)は、交通系ICカードで東海道・山陽新幹線に乗れる「スマートEX」を利用できます。
スマホ1台でスイスイと東海道・山陽新幹線の改札を通過できて便利です。
ただし、実際に使ってみたところ、注意すべき点も出てきたのでシェアします。
スマートEXをモバイルSuicaで使う場合の留意点について、徹底的に解説します。
目次
モバイルSuicaでの使い方は簡単
スマートEXは簡単にモバイルSuicaで使うことが可能です。
エクスプレス予約とは異なり、会員登録したその日から利用可能です。登録手順は以下ページに記載されています。
迷うのはモバイルSuicaをスマートEXに登録したい場合で、交通系ICカードの「ICカード番号」がどこに記載されているかのみです。
Apple PayではSuicaアプリを起動してSuicaカードの券面画像か「i」をタップします。
出てくる「Suicaの詳細」画面にある「SuicaID番号」を入力すればOKです。
Android、ガラケーのモバイルSuicaの場合、モバイルSuicaアプリから参照できます(確認方法)。
後はスマホやPC、タブレットのWebブラウザで、会員サイト上で予約したら新幹線に乗車できます。スマホアプリも用意されていて予約できます。
実際に使ってみたところ、スムーズに新幹線の改札を通過できました。
エクスプレス予約と同じモバイルSuica・クレジットカードはNG
スマートEXとエクスプレス予約は別サービスですが、同じJR東海が関わっています。
両方に登録して利用することは可能ですが、同じモバイルSuicaをエクスプレス予約とスマートEXで利用することはできません。どちらか片方を選ぶ必要があります。
また、エクスプレス予約と同じクレジットカードをスマートEXで使うこともできません。
スマートEXでクレジットカードを変更しようとして、変更が完了してもなぜかクレジットカードが元のままということがありました。
同じクレジットカードをエクスプレス予約で使っていたことが要因でした。
エクスプレス予約よりも損する使い方がある点に注意
スマートEXの最大のデメリットは、料金の割引額がエクスプレス予約よりも低い点です。特に指定席に関しては、スマートEXが劣後しています。
エクスプレス予約の方は1,000円(税抜)の年会費が発生するものの、割引額が大きいのがメリットです。
また、早特での大幅な割引は期間が限定されており、繁忙期（正月・GW・お盆など）には早特の購入ができない期間があります。
早特が利用できる日はエクスプレス予約の方が多く、スマートEXが購入できない期間もあります。
東京→京都でグリーン早特を予約しようとしたところ、スマートEXではNGでエクスプレス予約だと可能だったことがあります。
この例ではスマートEXだとグリーン車の料金が18,180円ですが、エクスプレス予約だと早特が使えるので13,860円で済みました。
スマートEXの普通車指定席が13,600円で、エクスプレス予約のグリーン車(早特/3日前までに要予約)が13,860円でした。
このようなケースではエクスプレス予約の方が圧倒的にお得になります。
皮膚感覚としては、東海道新幹線の普通車指定席に年2回確実に乗る場合、もしくは年1回グリーン車に確実に乗る場合は、エクスプレス予約も候補になると感じました。
エクスプレス予約はスマートEXと同様にモバイルSuica、Apple PayのSuicaで利用可能です。
以前はスマホで使うにはビューカードが必要でしたが、現在は旧・プラスEXのクレジットカードでもOKになりました。
モバイルSuica/Apple Payの機種変更時は手続きが必要
モバイルSuica、Apple PayのSuicaをスマートEXに登録していた場合、機種変更で新しい携帯電話・iPhone・Apple Watchに移した場合、Suica ID番号が変わります。
以下はスマートEXに登録していた機種変更前のSuicaID番号の末尾が8で、機種変更後のSuicaIDの末尾が4の例です。
したがって、スマートEXに登録してある交通系ICカード情報を更新する必要があります。
スマートEXにログインして、「お客様情報の変更・退会」を選択します。
ワンタイムパスワードが必要となるので、「メール送信」を選択して、登録メルアドに送られてきた数字をコピペ等で入寮くして「OK」を選択します。
次の画面で「交通系ICカード情報変更」を選択します。
Apple PayのSuicaアプリで確認できる「Suica ID番号」を「交通系ICカード情報」に入力して「OK 完了」を選択して次の画面で確定させます。
注意点としては、OKの上にある「登録済の交通系ICカード情報を削除する」というチェックボタンにチェックは入れたらダメな点です。
入れると単純に登録してある情報を削除するだけになります。
スマホ等の紛失時は別の交通系ICカードかクレカがあればOK
モバイルSuicaでスマートEXを利用していて、スマホやスマートウォッチが故障・紛失などで使えなくなった場合でも、新幹線に乗ることは可能です。
決済用クレジットカードがある場合
第一の手段として、スマートEXに登録してあるクレジットカードがあればOKです。
EX予約のきっぷ受け取り機の「カード」に決済用クレジットカードを入れれば、紙のきっぷを発券できます。
ログインパスワードの入力が必要となります。
時間はほとんどかかりません。画面をタッチして紙で受け取る予約を選択して、パスワードを入力するだけです。領収書も同時に出ます。
万が一の紛失・故障などに備えるためには、スマートEXに登録している決済用クレジットカードは持ち歩くのが安全です。
別の交通系ICカードがある場合
他に交通系ICカードを持っている場合、スマートEXの会員サイトにログインして交通系ICカードの情報を削除して、新しい交通系ICカードの情報を登録すればOKです。
そうすれば新しい交通系ICカードで、既に予約済みの新幹線を利用可能になります。
まとめ
スマートEXにモバイルSuica、Apple PayのSuicaを登録すると、iPhone、Androidスマホ、ガラケー、Apple Watch1台でスイスイと東海道・山陽新幹線の改札を通過できます。
在来線から新幹線までスムーズに乗車できて便利です。窓口や自販機に並ぶ必要が皆無になります。
スマートEXに登録できるクレジットカードは、国際ブランドがVisa、Mastercard、JCB、アメックス、ダイナースクラブのカードであればOKなので、エクスプレス予約よりも幅広いカードが使えるのがメリットです。
スマートEXに登録するのは高還元のクレジットカードがお得です。年会費無料で1.5％還元のカードもあります。
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