複数枚のプラチナカード・ブラックカードを保有しており、アメックス、ダイナース、ラグジュアリーカード、三井住友カード、JCB、クレディセゾンのコンシェルジュないしコンシェルジェを利用できます。
コンシェルジュの対応は各社でバラついています。この度は大人気モデルのロレックス・デイトナ2016年モデル(116500LN)の在庫確認を依頼しました。各社の対応について比較します。
※現在はクレジットカードのコンシェルジュでは、日本国内のロレックスの在庫確認は不可
2016年にロレックスに興味を持ち、30数年前のボロボロのロレックス デイトジャストを譲り受けることができました。
ロレックスをオーバーホール してから約9ヶ月、3四半期が経過したにもかかわらず、ピカピカの状態をキープしています。
ロレックスのデメリットの一つが重い点です。精緻な機械で構成されている点、素材も上質な代償としてどうしても重量が重くなっています。
しかし、この点も個人的には数ヶ月身につけてみて特に気になることはありませんでした。そこでデイトナやサブマリーナにも食指が動いています。
2016年発売のロレックス デイトナ(116500LN)は大人気となっており、店頭ではほとんど見かけられず化石状態となっています。
自分で正規店に在庫確認の電話をかけるのは面倒なので、クレジットカードのコンシェルジュに在庫確認を依頼しました。
ラグジュアリーカード
ラグジュアリーカード・コンシェルジュは、都内の主要店舗（ロレックス・オフィシャルショップ）、ロレックス本店セールス部門に確認をしてもらいました。
時期は未定ですが店舗により定期的もしくは不定期の入荷はある状況でした。1～2ヶ月に1本入荷する予定の店舗も ありました。
東京都内に加えまして、国内地方の札幌、九州、北陸等の店舗、海外は香港、マレーシア、オーストラリア等にも状況を問い合わせをしてくれました。
また、その他不明点や希望などがあったら更に調べするので何なりとお申し付けくださいという嬉しい一言もありました。
都内の正規店での在庫確認を依頼したにも関わらず、ロレックス本店セールス部門、国内地方の札幌、九州、北陸等の店舗に加えて、香港、マレーシア、オーストラリア等の海外にも問い合わせ てくれました。
このフットワークの軽さは素晴らしいです。ラグジュアリーカードのコンシェルジュは世界的なネットワークを構築しており、現地の情報は現地デスクが確認できるようになっています。
そうしたグローバル・ネットワークを駆使して、こちらが依頼してない地域まで確認してくれるホスピタリティは素晴らしいです。感激の対応、いわゆる神対応でした。
ラグジュアリーカード 2026！専門家がメリット・デメリット・年会費を解説
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「Luxury Card」(ラグジュアリーカード)というクレジットカードがあります。特許技術による金属製、Mastercard最上級の「ワールドエリート」のステータスが人気を博しています。インビテーション制の最上級カードには、ラグジュアリーカード ブラックダイヤモンドが存在。招待が送られたゴールドカード会員のみが申込可能です。自己申し込み可能なラグジュアリーカードにはチタンカード、ブラックカード、ゴールドカードの3種類があります。3つのカードのうちどれがよいか迷う方もいらっしゃると思います。自己申込可能なチタニウム・...
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アメックス・プラチナ
アメックスはコンシェルジュではなく、コンシェルジェという名前ですね。
アメックス・ビジネス・プラチナのコンシェルジェは、ロレックスの日本国内での正規店での在庫確認については、受け付けていませんでした。個人用アメックス・プラチナも同様です。
海外旅行中に見かけたアイテムや買いそびれた商品、日本では未発売の商品の探索や取り寄せは対応しているものの、日本国内での取扱商品の在庫確認については対象外とのことでした。
もちろん、だからといってアメックスのコンシェルジェが今ひとつなわけではありません。会員からのリクエストにどこまで対応するかは線引きが難しい問題です。
もちろんユーザーとしてはあらゆる事項に対応してもらえるのが嬉しいですけれども、全てに応えていたらコストが膨大となり、やがてそれは年会費に跳ね返るというのもまた事実です。
そのバランスは難しいところであり、各社の考え方が出るところです。アメックスはやはりトラベル関連のベネフィットや提案、対応が秀逸です。
コンシェルジェのリソースをトラベル・移動に注いで、国内のショッピングに関してはあえて対応外とするのもストラテジーの一つとして当然に納得できます。
アメックス・プラチナのファインホテル&リゾート、その他独自のプレミアム特典があるホテルは、価格競争力は高めです。
国内ホテル・旅館の至極の宿とBest Vacation優待！アメックス・プラチナのトラベル優待
アメックス・プラチナには日本全国のホテル・旅館の宿泊時に、上級会員のようなサービスが受けられるファンタスティックな特典「国内ホテル・国内旅館プレミアムプラン」がありました。「国内ホテル・国内旅館プレミアムプラン」は2021年3月31日で終了し、2021年4月からは「至極の宿」優待プラン、特別優待プラン「Best Vacation」としてリニューアルされました。対象の宿泊施設の例としては、強羅花壇・べにや無何有・別邸 仙寿庵、THE SHIGIRA・The Uza Terrace Beach Club Villas・Sankara hotel & spa 屋久島などがあります。...
比較サイトのトリップアドバイザー やトラベルコのネット最安値と比較してもエッジが効いており、最安値水準となることが多いです。
比較検討が面倒な場合はアメックス・プラチナのコンシェルジェに任せておけばOKという安心感があります。その分、国内ショッピングは未対応というのは十分に納得できます。
航空券の取り置き(仮押さえ)も行ってくれます。とりあえず仮押さえをして、休暇が確定して本決済という戦略が可能となります。
もし数日間に予約確定の連絡を入れなかった場合もキャンセル料は発生しません。予約が無効になるだけです。これが非常に便利。
手配してもらったチケット・領収書・その他書類は、すべて指定の住所に無料で送ってくれます。
新幹線のきっぷの手配&郵送を無料で受け付けているコンシェルジュは意外と少ないので便利です。
旅行・出張の手配に関しては、アメックスのコンシェルジェにはエッジ・優位性があります。
【評判】アメックスプラチナの口コミ 2026！デメリットまで解説
アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードというクレジットカードがあります。アメックス・プラチナ（AMEX PLATINUM）と呼ばれています。「アメックス やめとけ」という意見がある一方、センチュリオンラウンジ羽田など唯一無二の特典が秀逸です。プラチナ・コンシェルジェ、ホテル・メンバーシップホテル上級会員、無料宿泊ベネフィット、ファンホテル&リゾート、プラチナ・アクセスなど至高のサービスが受けられます。アメックスプラチナの取得に必要な年収、特典、メリット、デメリット、価値、インビテーションについて、の...
類稀なプラチナ・エクスペリエンスが可能になり、白金の風が巻き起こります。
クレジットカードの真髄を極める垂涎のベネフィットを享受でき、得られる特典に鑑みると年会費を上回る価値があります。
アメックスプラチナの年会費は高い？特典と価値が勝っている！
アメックスの上級カードである「アメックスプラチナ」は、年会費が高いものの、根強い人気があります。充実の特典、上質の素材、高いステータスが魅力的です。アメリカン・エキスプレスが発行しているプラチナカードであり、「プラチナ・カード」の商標はアメックスが保有しています。豊富なベネフィットを無料で利用できることから、特典の価値を考慮すると、年会費を超える金銭的便益を受けて、実質的に無料と評価することも可能です。国際ブランド 電子マネー・Pay・NFC決済 ETC 家族カード リボ払い 国内旅行保険 海外旅行...
アメックスの本社でのプラチナ・カードの説明会に参加して、プロダクトのご担当者、コンシェルジェの方に話を聞いたところ、実直で素晴らしく他にはない、唯一無二の魅力があると感じました。
アメックスプラチナカードについて、ご担当からコンシェルジェまで中の人に聞き倒しました！
アメックスのプラチナ・カードが2018年10月にメタルカードを導入して、2019年4月8日からはインビテーション制から、インビを待たずに申し込める制度に転換しました。まさに風雲急を告げる急展開となっており、一大ムーブメント・地殻変動が巻き起こっています。大いなるベネフィット拡充も伴っており、更に魅力がアップしていると感じていました。単なる決済手段ではない卓越したメンバーシップが魅力です。アメックスの動きから目が離せない状況となっており、色々と気になり過ぎたので、申込制に変わった際に行われた本社での説明会...
アメックス・ビジネス・プラチナのコンシェルジュサービスの名前は「プラチナ・セクレタリー・サービス」となっています。
アメックスビジネスプラチナの口コミ 2026！価値・特典・メリットまとめ
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ダイナースクラブ プレミアムカード
ダイナースプレミアムのコンシェルジュに問い合わせたところ、秀逸な提案をもらえました。
「ロレックスは在庫取り置きを行なっていないので、在庫確認をして仮に在庫があった場合、間髪入れずにすぐに来店するのが望ましいです。来店できる日時はいつでしょうか？それに合わせて在庫確認を行います」というレコメンドがありました。
これは他のクレジットカード会社のコンシェルジュにはなかった提案でした。唯一ダイナースプレミアムのみです。購入に直結しうる提案 ですので、これはありがたかったです。
ダイナースプレミアムのコンシェルジュは、ショッピング以外の事項についても、様々な要望に細かく対応してもらえることが多い です。
1年近く使っていて個人的には塩対応だったことは皆無であり、年会費に見合うクオリティであると考えています。
ダイナースプレミアムのコンシェルジュは幅広い依頼事項に対応しており、カード決済とは無関係な依頼も可能でファンタスティックです。
エルメスのレアなアイテム(型番や色)等まで細かく在庫検索でき、日本にはなくて香港にはあるアイテムをゲットできたという事例もあります。
私はJALの上級会員資格取得のためのJGC修行 を行ったのですが、JALグローバルクラブ の条件をクリアしてJGCカード を獲得できる最短フライトルートの調査も依頼できました。
アメックス・プラチナではNGとされた事項がダイナースプレミアムならOK というケースが多々あります。幅広い内容の依頼が可能なのが素晴らしいです。
希少な日本酒の在庫探索を依頼した時は、その年の入荷が開始する半年後に、改めて問い合わせてくれるご対応をしてくれました。他社クレジットカードは在庫なしの連絡だけだったので、ファンタスティックです！
ダイナースプレミアムのコンシェルジュは優秀！ブログ的口コミまとめ
ダイナースプレミアムには、24時間365日対応のコンシェルジュがあります。ブラックカードやプラチナカードには定番のサービスですね。実際に何度かダイナースクラブ プレミアムカードのコンシェルジュを利用しての体験談についてまとめます。ダイナースクラブ コンシェルジュサービスを利用する場合は、プレミアム会員専用デスクに電話することになります。地味に便利なのが、ダイナースクラブの場合、本人確認はカード番号の下4桁でOKである点です。他社ですとカード番号全てを言わなければならないカード会社が大多数なので、カード...
在庫確認していただいた結果は残念ながら在庫なしだったのですが、購入にダイレクトに直結する情報をいただけました。
ロレックスの人気モデルは入荷があったとしても、目当てにしていて狙っている人が非常に多く、入荷してお店の店頭に並べる前にお得意様に紹介して販売するパターンが多いとのことでした。
その結果として電話しても在庫がないという陥穽に嵌まることがほとんどであるという情報をいただきました。
やはり店長などと懇意になって、入荷したらすぐに知らせてネ！と確約できるような仲になるのが重要ということですね。
もしくは権力ないし権限がある外商や、獲得に向けて精力的に動いてくれる外商の担当者がいることがポイントとなる感を抱きました。
ここらへんは対面証券におけるS級IPO獲得と同様の様相を呈していました。入手に重要なポイントを再認識できた点で有意義な情報でした。
ダイナースプレミアムの特典と年会費を専門家が解説！2026年最新
ダイナースクラブ プレミアムカードというクレジットカードがあります。「ダイナース プレミアム」と称されており、幾多のクレジットカードの中でも最高峰のラグジュアリー・カードです。年会費は高いものの、幾多のベネフィットがあります。一般的な会社員にとっても現実的なブラックカードです。ダイナースプレミアムの保有者が、体験談に基づいてメリット、特典、コストパフォーマンス、他のブラックカード・プラチナカードとの比較についてまとめます。なお、ダイナースクラブの最上級カードは、「ダイナースクラブロイヤルプレミ...
ダイナースのブラックカードの入手方法については、体験に基づいて以下で精緻に分析しています。インビを待たずに獲得することも可能です。
ダイナースプレミアムのインビテーション・突撃・審査を保有者が徹底解説！2026年最新
ダイナースプレミアムというクレジットカードがあります。ダイナースクラブカードの上級カードです。ダイナースクラブ プレミアムカードはインビテーション制のクレジットカードで、実質的にブラックカードとなっています。ダイナースプレミアムのインビの基準、突撃での獲得、審査基準について、徹底的に考察します。ダイナースプレミアムのインビテーションの基準ダイナースプレミアムのインビテーションの基準は、アメックス・プラチナ、JCB THE CLASS等の一般的なクレジットカードと類似しています。正攻法としては、まず下位カー...
三井住友カード プラチナ
三井住友カード プラチナのコンシェルジュは、正規店の在庫確認に加えて、ロレックス本社にも確認してくれました。
並外れた大人気となっており、以前の同様の人気モデルの例だと、数年待つような方もいるようです。
ロレックスの中の人のご意見として、文字盤は交換できるので、ほしい色ではない方があった場合、入手を最優先して買うのも方法の一つという情報を教えてくれました。
例えば、白がほしい場合で黒の文字盤があった場合、逆に黒がほしい場合で白の文字盤のタイプがあった場合は、後に交換も可能なので獲得しておくというストラテジーもありました。
知らなかったことだったので「へ～」でした。ダメでしたという連絡だけではなく、付加情報をプラスしてくれるのはありがたいです。
【評判】三井住友カード プラチナの口コミ！価値・審査基準を解説
三井住友カード プラチナというクレジットカードがあります。メンバーズセレクション、プライオリティパス無料入会・名医によるセカンドオピニオン・食の逸品プレゼント、コンシェルジュ、プラチナグルメクーポン、VJAギフトカードプレゼントなど多数の特典があります。三井住友カード プラチナの価値・審査基準・メリット・デメリットについて、63枚のクレジットカードを保有した経験があり、年会費の最高額は118万円の専門家の口コミについてまとめます。机上の空論ではなく、実際に三井住友カード プラチナを保有して実生活において...
JCBプラチナ
JCBのコンシェルジュは付加情報や非依頼条項の自発的取り組みはなく、正規店にないという連絡のみでした。
しかし、確認スピードが早く、依頼してから回答をくれるまでの時間がダイナースと並んで短時間だったのがナイスでした。
私はJAL・JCBカード プラチナ を保有しています。基本的にはJCB THE CLASSとコンシェルジュ・サービスの内容は同一となっています。
ビジネスカードのプラチナカードであるJCBプラチナ法人カード でもJCBのコンシェルジュを利用できます。個人事業主でも作成できます。
JCBプラチナカードを解説！特典・ポイント・レストラン・ラウンジまとめ
JCBが発行しているクレジットカードは、一般カード、ゴールドカード、プラチナカード、ブラックカードの4段階となっています。より精緻に細分化すると、一般カード、ゴールドカード、プレミア・ゴールドカード、プラチナカード、ブラックカードの5段階と捉えることも可能です。JCBカードの中でも上級カードであるJCBプラチナ（JCB Platinum）は、唯一無二の希少なディズニー特典、JCBらしいT&E(トラベル&エンターテインメント)における卓越したベネフィットがあります。JCBプラチナの特典、レストラン、ラウンジなどのベネフィ...
Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター（VPCC）
Visaプラチナカードの多くは、Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター（VPCC）を利用可能です。
使える代表的カードは、三井住友カード プラチナプリファード 、エポスプラチナカード 、MileagePlusセゾンプラチナカード 、TRUST CLUB プラチナ Visaカード 、デルタプラチナVisaカード 、レクサスカード などです。
私はエポスプラチナカードでVPCCを利用しています。
依頼から回答までの時間は約1日で迅速でした。付加情報は特にありませんでしたが、メールで依頼・回答を受けることが出来る点にエッジ・優位性があります。
メール依頼・メール回答がOKで総合的にVPCCは使い勝手がよく、大満足のコンシェルジュ・サービスで秀逸です。
Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター(VPCC)を使った口コミ！使い方・対象カードを徹底解説
一部のVisaプラチナカード会員は、Visaが提供しているコンシェルジュサービスを24時間365日利用できます。「Visaプラチナ・コンシェルジュ・センター」という名前です。「VPCC」と略されることが多いです。VPCCは幾多のプラチナカード、ブラックカードのコンシェルジュと比較しても、便利に使える仕組みがあってクオリティ良好です。Visaプラチナ・コンシェルジュ・センターが使えるクレジットカード、使い方、メリット・デメリットをわかりやすく徹底的に解説します。VPCCとはVPCCはVisaが委託するサービス提供会社を通じて提供される...
セゾンプラチナ・アメックス
セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュは、正規店に確認してくれて、各店とも2017年になって1～2本入荷したかどうかという連絡がありました。
入荷状況について付加情報をいただけた点でナイスでした。
クレディセゾンのプラチナカードのうち、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスは、インビテーションを待つことなく自分から申し込めます。
「ビジネスカード」ですけれども、法人口座を引き落とし口座に設定できる点、ビジネス向けの特典が一部付帯している点が特徴の一つであるだけです。
あくまで個人に対して与信されるので、会社員（サラリーマン・OL）でも発行できます。事業所得は0円で給与所得のみでもOKです。
セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのメリット・デメリット・審査基準まとめ
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カードというクレジットカードがあります（以下セゾンプラチナ・ビジネス・アメックス）。JALのマイルが最大1.125％還元、プライオリティパスのプレステージ会員など充実の特典が付帯しており、プラチナカードの中ではコストパフォーマンスが高いカードです。リーズナブルな年会費であるにもかかわらず、プラチナカードらしい充実したベネフィットが付帯しています。ビジネスカードとなっていますが、個人に対して与信されるので、会社員（サラリーマン・OL）でも保有できてお得...
セゾンプラチナ・アメックスはインビテーション制のプラチナカードです。基本的にはまずセゾンゴールド・アメックス を作成して、利用額を積み上げてインビテーションを待つことになります。
セゾンプラチナアメックス 2026！メリット・デメリット・審査基準を解説
セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードというクレジットカードがあります（以下セゾンプラチナ・アメックス）。JALマイルが最大1.375％還元、プライオリティパスのプレステージ会員、コンシェルジュ、手荷物無料宅配、パルコ・ロフトでの優待割引など充実の特典が付帯しています。プラチナカードの中ではコストパフォーマンスが高いカードです。セゾンプラチナアメックスのメリット、デメリット、ポイント、保険、インビテーション、各種サービスについてまとめます。公式サイトセゾンプラチナ・アメックス 公式キャンペー...
まとめ
ロレックスの在庫確認を複数のクレジットカード会社のコンシェルジュに依頼したところ、最も満足度が高かったのは、ラグジュアリーカードとダイナースクラブ プレミアムカードでした。
ラグジュアリーカードは海外まで問い合わせてくれたことに感謝でした。「そこまでやってくれたのか」という期待を圧倒的に上回るサプライズを提供していただきました。
依頼の際にはカード番号の入力や伝達は不要で、氏名・電話番号・生年月日でOKなのが楽です。カード番号をフルに毎回伝える必要があるカードが大多数な中で簡便でスムーズです。
ダイナースプレミアムは来店可能日に合わせて在庫確認するという提案が素晴らしいです。また、購入に直結する付加情報もいただけました。
約1年コンシェルジュを使ってきて、ダイナースのコンシェルジュは他の案件でも他のプラチナカードを上回るクオリティのことが多いです。電話での本人確認もカード番号の下4桁で良いので覚えやすいのもメリットです。
その他、コンシェルジュの有意義な活用法、各クレジットカードの比較については以下で丹念に解説しています。
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プラチナカード・ブラックカードには、24時間365日対応のコンシェルジュ・サービスが付帯しているクレジットカードが多いです。ただし、インターネットが普及しており、オンラインで便利に予約・手配できる事柄が増えている状況では、かつてよりも利便性は低下しています。しかし、依然として使い勝手が良好な利用方法も存在しています。私はクレジットカードのコンシェルジュを8つ使った経験があります。実際に多数のプラチナ/ブラックカードのコンシェルジュを使ってきた経験にもとづき、コンシェルジュのおすすめの使い方を解説しま...
クレジットカードのコンシェルジュを比較！8つ使った専門家が解説！2026
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概ねコンシェルジュのクオリティは年会費に比例している感があります。アメックス・プラチナは今回は非対応でしたけれども、トラベル関連で何度か依頼しており、その対応は素晴らしいです。
クレジットカード会社ごとに特性があり、強みがある分野も変わってくるので、余裕があるならば複数のプラチナカード・ブラックカードを保有するのも、選択肢の一つだと思います。
なお、コンシェルジュサービスは、メール回答OKだと利便性が高いです。
コンシェルジュサービスの使い方で重要！メール回答OKのカードが圧倒的に便利
アメックス、ダイナース、ラグジュアリーカード、三井住友カード、JCB、セゾンのブラックカードないしプラチナカードを保有しており、コンシェルジュ・サービスを利用しています。コンシェルジュを使う上で意外に重要な要素なのはメールでの回答がOKであるか否かです。電話だと取れなかった場合は手間がかかりますし、メールは記録や他の人への連絡において非常に便利です。コンシェルジュサービスでメール回答に対応しているクレジットカードについてまとめます。コンシェルジュへの依頼は基本的には電話で依頼することになります。ア...
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