わが国が誇る国際ブランドJCBの運営企業である株式会社ジェーシービーが、「クレジットカードに関する総合調査」2016年度版を公表しました。
全国の一般消費者を対象に、クレジットカードの保有および利用の実態について調査したレポートです。
JCBが2000年以降毎年、JCBカードの保有有無にかかわらず、日本全国の一般消費者3,500人を対象に調査しているものです。
クレジットカード市場（保有・利用実態）に関する貴重な資料となっています。以下の結果についてまとめられています。
- クレジットカード保有率
- クレジットカード保有・携帯枚数
- クレジットカード利用頻度
- クレジットカード利用金額
- 保有クレジットカードごとの利用理由
- クレジットカード利用業種
- 支払の際のクレジットカード利用割合
- 月平均生活費とクレジットカード利用割合
- 月平均生活費とクレジットカードの保有状況
- 電子マネーの利用状況
- デビットカードの利用状況
選択肢の表示順序による回答への影響を除くことを目的に、設問によって表示順に対してランダマイズ制御 をかけた質問方法を採用しております。
集計方法はウェイトバック集計であり、回収したサンプルを市場ボリュームに換算して集計されています。
各サンプルに、母集団(2010年国勢調査確定値)と回収サンプル数から割り出した「ウェイトバック値」を掛け合わせて 集計サンプルを算出しています。
クレジットカードの保有率は84.2％であり、平均保有枚数は3.2枚となっています。大多数の方が保有している状況となっています。
保有枚数は2枚が25.2％、１枚が23.0％、３枚が20.7％でとなっています。2枚持ちの二刀流が僅差で多数となっています。
クレジットカードの利用理由は「ポイントやマイルが貯めやすい」、年会費の安さがビッグ2となっています。やはりクレカの選定基準は還元率と年会費ですね。
その他、銀行・ゆうちょの口座を使える、よく利用するお店で割引などのサービスが有る、特に理由はない、ポイント交換アイテムの良さが10％以上の回答となっています。
| 項目 | メインカード | サブカード | メイン-サブ |
|---|---|---|---|
| ポイントやマイルが貯めやすいから | 46.0% | 32.6% | 13.4% |
| 入会金・年会費の安さ(無料を含む) | 33.0% | 31.2% | 1.8% |
| 日常的に利用している銀行・郵貯などの口座を利用できる | 16.2% | 13.4% | 2.8% |
| 自分のよく利用するお店で割引などのサービスがあるから | 13.2% | 17.1% | -3.9% |
| 特に理由はない | 12.2% | 15.3% | -3.1% |
| ポイント交換商品が良いから | 12.1% | 7.8% | 4.3% |
メインカードはポイントやマイルの貯めやすさを重視して、サブカードではよく使う店でのサービスが重視されています。大方のイメージ通りの結果ですね。
銀行のキャッシュカード一体型のクレジットカードも根強い人気があるようです。
「特に理由はない」もそこそこのウエイトとなっています。あまりカードに拘りがなく、お店で勧められて作成したり、何となく作成している方も一定数いらっしゃいます。カード会社の営業・広告戦略としては、この層にリーチできるといいですね。
クレジットカードがよく利用されている業種は、「オンラインショッピング（インターネット通販）」、「携帯電話料金」、「スーパーマーケット」です。
電気料金、プロバイダー料金、ガソリンスタンド、飲食店、家電量販店、コンビニ、ガス料金、百貨店、保険料、ETC料金、旅館・ホテルが続いています。
オンラインショッピングでのクレジットカード利用は、年々増加傾向となっています。ここは今後も拡大の一途を辿りそうです。
毎月の固定費もクレジットカード払いが多いジャンルです。これはクレカ払いに一度だけ手続きするだけで、後は毎月のようにポイント・マイル・キャッシュバックなどを享受できるので、家計ハックの基本ですね。
クレジットカード保有者の世帯あたりの月平均生活費は18.2万円で、そのうち平均6.2万円（約34％）がクレジットカードで支払われています。
個人的には98％くらいがクレジットカード・電子マネー払いとなっています。もっと使える気がします。レジにクレカのマークが出ていなくても使える店舗は多いです。
クレジットカード非保有者の月平均生活費は14.8万円であり、クレジットカード保有者のほうが生活費が高くなっています。
電子マネーの保有率は80.7％、利用率は66.2％です。電子マネーで支払いをしている業種は、鉄道・地下鉄・バスが46.7％、コンビニが43.8％、スーパーが27.7％となっています。
電車・バスに日常的に乗っている方はSuicaやPASMOなどの交通系電子マネーを使っており、コンビニ・スーパーなど小銭がでがちで煩わしいお店でも、電子マネーが有効ですね。
デビットカードの保有率は13.9％で昨年から増加しました。デビットカードへの入会理由は、「金融機関のキャッシュカードについてきたため」が24.0％でNo.1となっています。
ネット銀行ですと無料でキャッシュカードを作成するためには、デビットカードを付帯する必要がある銀行が多いです。その影響が出ていますね。
日本ではクレジットカードの保有割合は高いものの、利用が低調であり、依然として現金で支払う部分が多い状況となっています。
クレジットカードファンとしては、クレカ払いが広がってクレジットカード会社の収益に余裕が出ると、より一層のサービス拡充が期待できるので、今後もクレジットカードや電子マネー払いが普及することを期待しています。
コンビニやスーパーは少額の支払いだとサインレスでOKなので、実は現金よりもクレカの方が時間がかかりません。現金よりも便利です。
しかも、利用明細は全て送られてきたり、CSVやPDFで確認・管理できるので、家計管理・経費の管理にも非常に役立ちます。「いつの間にかお金がなくなった。何につかったの？」という時もすぐに確認できます。
クラウド会計サービスを使ったら、複数枚のクレジットカードを使っている場合でも一元管理することが可能です。
クレジットカードは便利でお得という両面を充足しており、ライフハックに資するツールですので、より一層広がってほしいと思っています。
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