エクスプレス予約とモバイルSuicaの併用には注意!EX-ICカードとの同時通過が不可

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エクスプレス予約のICカードとおサイフケータイ、Apple Pay搭載iPhone

モバイルSuicaApple PayのSuica(以下、両方を合わせて「モバイルSuica」)は、エクスプレス予約のICカード代わりとなります。

スマホ1台でスイスイと東海道・山陽新幹線の改札を通過できます。ただし、エクスプレス予約のICカードと、モバイルSuicaを併用して通過することはできません。

在来線の乗り換えで新幹線に乗車する場合でスムーズに改札を通過するためには、モバイルSuicaにエクスプレス予約を登録する必要があります。

モバイルSuicaでエクスプレス予約を使う場合の留意事項について解説します。

エクスプレス予約とモバイルSuica

エクスプレス予約は早期割引だとリーズナブルなのが特徴で、手間をかけずに大幅なディスカウントを享受できる点にエッジ・優位性があります。

21日(3週間)前までの予約で、早朝・日中の「のぞみ」に乗車可能な「EX早特21」の料金(過去一例)は下表のとおりです。

駅名東京・品川新横浜
名古屋8,800(-2,290)8,600(-1,850)
京都10,800(-3,110)10,700(-2,550)
新大阪11,000(-3,450)10,900(-3,220)
新神戸11,400(-3,700)11,300(-3,470)

3日前までの予約で、早朝の「のぞみ」と終日の「ひかり」のグリーン車がお得になる「EXグリーン早特」は下表のとおりです。

駅名東京・品川新横浜
名古屋11,830(-2,850)11,180(-2,860)
京都13,860(-4,830)13,540(-4,490)
新大阪14,400(-4,830)14,070(-4,830)
新神戸14,710(-5,170)14,390(-5,160)

私はエクスプレス予約で「EXグリーン早特」を愛用しています。普通席の料金と大差ない価格でグリーン車に乗れるのが嬉しいです。

一例として東京→京都は紙のきっぷだと通常13,910円で、エクスプレス予約のグリーン早特は13,860円でした。

エクスプレス予約の方がスマートEXより早期予約の枠が広い例 (エクスプレス予約の画面)

ただし、期間が限定されており、繁忙期(正月・GW・お盆など)には早特の購入ができない期間があります。

早特が利用できる日はエクスプレス予約の方が多く、スマートEXが購入できない期間もあります。

東京→京都でグリーン早特を予約しようとしたところ、スマートEXではNGでエクスプレス予約だと可能だったことがあります。

以下はスマートEXの画面で「スマートEXグリーン早特」がありませんでした。

エクスプレス予約の方がスマートEXより早期予約の枠が広い例 (スマートEXの画面)

エクスプレス予約は年1,000円(税抜)のコストがかかりますけれども、個人的には年1回早特を利用すれば十分にペイできてお得だと考えています。

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エクスプレス予約に入会すると、まずは「EX予約専用ICカード」が送られてきます。

エクスプレス予約(旧・プラスEX)

EX予約専用ICカードを新幹線の改札にタッチすることで、スムーズに通過できます。

エクスプレス予約での新幹線の改札通過

在来線と新幹線の乗り継ぎの場合、EX-ICカードと交通系ICカード(SuicaPASMOTOICAmanacaICOCA、SUGOCA、Kitaca等)を重ね合わせてタッチすればOKです。

エクスプレス予約で改札を通過

しかし、モバイルSuica(Apple PayのSuica)とカードタイプのエクスプレス予約専用ICカードを重ねても、エラーが発生して新幹線と在来線の乗り継ぎはできません。

エクスプレス予約で新幹線の改札を通過する際にエラー発生

自動改札機の脇にいるスタッフに声をかけて手続きするか、機械できっぷを受け取って通過する必要があります。

エクスプレス予約のきっぷ受け取り機

EX予約専用ICカードの代わりとしてモバイルSuicaをエクスプレス予約で登録すると、スマホ1つで東海道・山陽新幹線と在来線の乗り継ぎができるようになります。

エクスプレス予約とモバイルSuicaの併用には注意!EX-ICカードとの同時通過が不可
モバイルSuica、Apple PayのSuica(以下、両方を合わせて「モバイルSuica」)は、エクスプレス予約のICカード代わりとなります...

以下はスマートEXを登録したモバイルSuicaで新幹線の改札を通過した写真ですが、エクスプレス予約でも同様に通過できます。

スマートEXで東海道新幹線の改札を通過したところ

モバイルSuicaをエクスプレス予約で利用する手順

エクスプレス予約のICカードが届いてから手続きすることになります。できれば申し込んだらすぐに登録できるようになると便利ですね。

Android・ガラケーの場合、モバイルSuicaのアプリメニューまたは「Suicaアプリケーション」のチケット購入・Suica管理画面の「エクスプレス予約(JR東海)」を選択します。

Apple PayのSuicaの場合、「チケット購入・Suica管理画面」にある「エクスプレス予約(JR東海)」を選択します。

Apple PayのSuicaの「チケット購入・Suica管理画面

するとモバイルSuica用のエクスプレス予約の会員登録画面に遷移するので、画面の案内に沿って手続きすればOKです。

既にWebでエクスプレス予約の会員登録を行っていた場合でも、改めて「会員登録画面」の手続きが必要です。まずメールアドレスを入力して「OK メール送信」をタップします。

エクスプレス予約の会員登録画面

するとメールが送られてくるので、メール内のリンクをタップして、クレジットカード番号・有効年月・生年月日を選択して「OK 次の画面へ」をタップします。

エクスプレス予約のクレジットカード番号等の入力画面

ただし、モバイルSuicaを既にスマートEXで登録していた場合は、エクスプレス予約も登録することはできません。

まずはスマートEXの会員サイトにログインして「お客様情報の変更・退会」からモバイルSuicaの情報を削除しましょう。

その後すぐにエクスプレス予約に登録しようとしたところ、一度は「入力された会員IDはご利用できません。」という謎のエラー画面が出ました。

エクスプレス予約のモバイルSuica登録のエラー画面

ただし、もう一度トライしたらすんなり登録できたので、このようなエラーが出たら少し時間を置いて再チャレンジすればOKです。

エクスプレス予約の会員登録完了画面

なお、会員IDは既に登録していた場合は同じIDですので、そこが変わる心配はありません。

モバイルSuicaに登録してもICカードは利用可能

モバイルSuicaにエクスプレス予約を登録すると、ケータイやスマートウォッチだけで東海道新幹線に乗れるようになります。

元々の会員ICカードは無効にはならないので、そのまま利用することも可能です。

荷物は増えますが、ICカードも携帯すると、万が一の携帯電話の紛失などの際にも、新幹線には乗ることができます。

モバイルSuicaのエクスプレス予約の決済用クレジットカード変更

エクスプレス予約は複数のクレジットカード会社で利用できます。

主なメリット

モバイルSuicaでエクスプレス予約を使う場合、1枚のクレジットカードしか登録できません。

別のクレジットカードで決済したい場合、別のカード会社で改めてエクスプレス予約に申し込み、モバイルSuicaかSuicaアプリで新規登録手続きを行えばOKです。

なお、以下の予約がある場合、モバイルSuica電話機の登録変更はできません。

  • 当日乗車予定のIC乗車サービスの予約
  • 現在乗車中または出場処理がされていない予約
  • 乗車日を経過しシステム処理中の予約

モバイルSuicaの登録を解除

やはりEX-IC予約専用カードで使う場合や、モバイルSuicaを使わなくなった場合、簡単に解除できます。

エクスプレス予約にログインして「お客様情報の変更・初期化」から「会員登録の初期化」を行うと、モバイルSuica電話機の登録が自動的に解除されます。

もしくはモバイルSuicaを退会するか、Apple PayのSuicaでSuicaカードを削除(サーバー退避)すると、エクスプレス予約の登録も解除となります。

スマホの機種変更時は再登録が必要

モバイルSuica、Apple PayのSuicaは、機種変更で新しい携帯電話・iPhone・Apple Watchに移した場合、Suica ID番号が変わります。

iPhone 7とiPhone X(裏面)

したがって、モバイルSuica/Apple PayのSuicaをエクスプレス予約に使っていた場合は、機種変更の登録手続きが必要になります。

以下の再設定操作で機種変更後の新しいiPhone等のSuicaとエクスプレス予約の会員情報が連携されます。

  1. Suicaアプリケーションを起動
  2. エクスプレス予約に利用するSuicaを選択
  3. 「チケット購入・Suica管理」をタップ
  4. 「エクスプレス予約(JR東海)」をタップ
  5. 接続確認画面で「同意する(接続)」をタップ
  6. エクスプレス予約パスワードを入力し「ログイン」をタップ
  7. 機種変更登録確認画面で「機種変更登録」をタップ

ただし、この操作を完了しても、既に予約済みの当日乗車分チケットは、新しい端末では乗車ができないので、券売機での発券が必要です。この点に注意しましょう。

機種変更登録操作後に予約を行った当日乗車分チケットは、機種変更後の新しいiPhoneやApple Watchで乗車できます。

スマートEX、エクスプレス予約を使っている場合は、新幹線に乗る当日はSuicaの移行作業を行わないのが無難です。

どうしても当日になる場合は、発券作業が必要なので余裕を持って駅に行きましょう。

エクスプレス予約のきっぷ受け取り機

スマホ等の紛失時はICカードかクレカがあればOK

モバイルSuicaでエクスプレス予約を利用していて、スマホやスマートウォッチが故障・紛失などで使えなくなった場合でも、新幹線に乗ることは可能です。

EX-IC専用カードがあれば、それをタッチすればOKです。ただし、カードを持ち歩くのが面倒でモバイルSuicaを使っている方も多いですよね。

その場合、2020年3月20日まではエクスプレス予約に登録してあるクレジットカード、2020年3月21日からは受取コードを入力すればOKです。

エクスプレス予約のきっぷ受け取り機で操作することで、紙のきっぷを発券できます。

エクスプレス予約のログインパスワード(4~8桁の英数記号)の入力が必要となるので、メモするかスマホ等で参照できるようにしておきましょう。

エクスプレス予約のパスワード入力画面

時間はほとんどかかりません。画面をタッチして紙で受け取る予約を選択して、パスワードを入力するだけです。領収書も同時に出ます。

EX予約のきっぷ受け取り

万が一の紛失・故障などに備えるためには、エクスプレス予約に登録している決済用クレジットカードは持ち歩くのが安全です。

まとめ

東海道新幹線

モバイルSuica、Apple PayのSuicaは事前に手続きすると、エクスプレス予約のICカード代わりとなります。

スマホ1台でスイスイと東海道・山陽新幹線の改札を通過できます。

ただし、エクスプレス予約のICカードと、モバイルSuicaのSuicaを併用して通過することはできません。

在来線の乗り換えで新幹線に乗車する場合でスムーズに改札を通過するためには、モバイルSuicaにエクスプレス予約を登録する必要があります。

スマホの機種変更などの際には、新幹線に乗車する当日に手続きができないケースがあるので、モバイルSuicaの登録・変更作業は前日までに行うのが無難です。

エクスプレス予約を活用すると、早特割引が特にお得です。多種多様なクレジットカード会社で利用できます。

その中で新幹線の乗車でポイントがたまり、グリーン車に普通車の価格で乗れるグリーンプログラムが適用されるのはJRカードのみです。

グリーンプログラムが不要であれば、幅広いクレジットカードでエクスプレス予約を利用可能です。代表的なカードは下表の通りです。

会社カード名還元率年会費(税抜)
JCBリクルートカード1.20%無料
JCB EIT1.00%無料
ANA To Me CARD PASMO JCB0.50%2,000円
To Me Prime PASMO0.50%50万円以上利用で無料
JCBオリジナルシリーズ0.5%-0.85%無料~5万円
JCB LINDA0.50%無料で維持可能
三菱UFJニコスDCカード Jizile1.50%無料
VIASOカード0.50%無料
三菱UFJカード交換先による年1回利用で無料
三菱UFJカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード20,000円
イオン銀行イオンカードセレクト0.50%無料
ベネッセ・イオンカード0.50%無料
アメックスアメックス・グリーン0.3-1.0%12,000円
アメックス・ゴールド0.3-1.0%29,000円
マリオットボンヴォイアメックスプレミアム1.0-1.25%31,000円
ダイナースダイナースクラブカード0.3-1.0%22,000円
銀座ダイナースクラブカード0.3-1.0%25,000円
ANAダイナースカード1.0%27,000円
三井住友カード (※)三井住友カード デビュープラス1.0-1.5%無料で維持可
三井住友カード0.5-1.0%無料で維持可
三井住友カード(NL)0.5-5.0%無料
三井住友カード RevoStyle0.5-1.0%無料
三井住友カード ゴールド(NL)0.5-5.0%年100万利用で
永年無料
三井住友カード プライムゴールド0.5-1.0%1,500円で維持可
三井住友カード ゴールド0.5-1.0%4,000円で維持可
三井住友カード プラチナ0.5-1.0%49,000円で維持可
ANA VISAカード最大1.5%751~80,000円
ANA Mastercard1.0%751~14,000円

東海道新幹線に年1回乗るか微妙という場合は、年会費無料のスマートEXが便利です。

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