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セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュは秀逸!ブログ的口コミまとめ

オペレーターの女性

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスというプラチナカードがあります。年会費は税込21,600円(年200万円以上の利用で税込10,800円)とリーズナブルです。

「ビジネス」という名前が付いていますが、個人に与信されるプラチナカードでサラリーマンでも申し込めます。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスは年会費が最低水準であるにもかかわらず、コンシェルジュを利用できます。しかもクオリティが良好です。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードのコンシェルジュについてまとめます。


公式サイト・予約サイトでは満室のホテルも予約可能

私は2016年3月12日(土)に名古屋に用事があり、名古屋駅周辺のホテルを取る必要がありました。

名古屋城

2月13日に予約しようとしたところ、1ヶ月前なのに既にホテルが満室の嵐で、アパホテル<名古屋栄>(素泊まり28,100円)くらいしかない状況でした。

もしくはヒルトン名古屋が65,318円でした。プレミアム価格が付きすぎてあまりにも割高でした(´;ω;`)

名古屋ウィメンズマラソンがあったことから、ホテルが全滅の様相を呈していました。カプセルホテルなどでネット上で予約ができる宿泊可能な施設も全滅でした。

しかし、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュに電話したところ、2つの宿を提示してくれて、朝食付きで15,800円で予約を取ってくれました。

2つとも、インターネット上では、自社サイトでも、じゃらん・楽天トラベル・JTB等の旅行会社のサイトでも満室と表示されます。

トリップアドバイザーやトラベルコちゃん等の予約比較サイトでも満室となります。しかし、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュでは予約ができました。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスを持っていなかったらアパホテルに28,100円で宿泊することになっていたので、これだけで年会費のかなりの部分は助かりました。

東日本大震災の時もホテルが瞬間蒸発となりましたが、プラチナカードのコンシェルジュに電話したら部屋を取れたという事例がありました。

イベントや緊急時のホテルの部屋確保においては、コンシェルジュは役立ちます。

電話対応するオペレーター
インバウンド観光の大波が日本列島の各地に依然として来ており、時期によってはホテルが取りづらい状態が続いています。また、何らかのイベ...

旅行の相談・手配

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュのうち、ホテル予約や航空券・鉄道の切符の手配、レンタカーの予約などトラベル関連は、JTBグローバルアシスタンスに業務委託されています。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュ経由での予約だと、JTBの専用の料金が提示されます。

JTBはホテル・旅館の枠を買い取っていると思われる節があり、在庫状況によっては価格が大きく下がるのが特徴です。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュで提示される価格は、ネット最安値よりもリーズナブルことも多いです。

ホテルやレンタカーを予約する際にはネットでの検索と同時にコンシェルジュに料金を確認すると、お得に宿泊できる可能性が広がります。

キャンプファイヤーと笑顔の男性

プラチナカードのコンシェルジュは、旅行・出張の強い味方となります。特にインバウンド観光のビッグウェーブが落ちないうちはホテル宿泊で頼りになります。

コンシェルジュ経由での予約では、スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドの優待もあります。朝食無料、部屋のアップググレード、レイトチェックアウトの特典を受けられます。

ホテルのロビー
スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド(Small Luxury Hotels of the World)というホ...

新幹線の切符を無料で郵送

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュの場合、自宅に無料で新幹線の切符を郵送してくれます。

ちなみに三井住友VISAプラチナカードでは発券手数料が必要になります。VISAプラチナコンシェルジュ(VPCC)は受け付けていません。

コンシェルジュで、新幹線の切符の予約を取ると快適です。窓口や自販機の列に並ばなくて済みます。

金券ショップの方が価格は安く買えますが、時間と手間がかかるというデメリットがあります。忙しい場合はコンシェルジュでの予約が便利です。

プラチナカードによってはコンシェルジュでの予約で特典がもらえるので、むしろ金券ショップよりも得することもあります。

フリーダイヤルのコンシェルジュに電話すると、新幹線の席を取れて、自宅にチケットを郵送してくれます。希望する席の細かい条件も伝えることができます。

セゾンプラチナの場合、郵送料・手数料などはかかりません。新幹線の代金だけでOKです。ヤマト運輸の宅急便で「貴重品」扱いで送ってくれます。

電話した日が平日なら即座に郵送してくれます。首都圏であれば、翌日には届きます。出発日まで期日が迫っていても問題ありません。

セゾンプラチナのコンシェルジュから送られてきた封筒 セゾンプラチナのコンシェルジュからの封筒

中には領収書も同封されています。新幹線の場合は領収書不要で定額払いが可能なので、必要性は高くはありませんが、必要な場合も大丈夫です。

セゾンプラチナのコンシェルジュで注文した新幹線の切符・チケット

「ビジネスえきねっと」というJR東日本が法人向けに提供しているインターネット予約サービスがあります。

全国の新幹線、特急列車の指定券・乗車券が購入できます。受け取りは駅ではなく、オフィスに専用回線を敷設してチケットプリンタから発券することが可能です。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュも、このシステムを利用して、ユーザーからの新幹線のチケット手配に応えていると思われます。

プラチナカードのコンシェルジュでチケットを手配する最大のメリットは、時間がかからないことです。ネットサーフィンをしながら電話したら、翌日にすぐに届きます。

駅でチケットを買おうとすると、長蛇の列に並ぶ必要が生じる場合があります。計画的に空いている時に買わないと、大惨事となるリスクがあります。

実際に私が行った時には新幹線の切符を買うのに長蛇の列に並ぶ必要がありました・・・。これに並ぶのは想像しただけで恐ろしいです。

新幹線の切符売り場の行列

スマホ・タブレットの普及で大混雑で並ぶ間も時間を潰すことが可能であり、数年前と比べると待ち時間を有効活用できる側面はあります。

しかし、無駄な待ち時間は少しでも減らしたいですよね。行列に並んで肉体に疲労を及ぼしたり、時間を無駄に使うのは切ないです。

金券ショップの看板

事前に計画的に金券ショップで券を買えば安く乗車できますが、自由席だと混雑期には座るために何本が電車を待つ必要が出る場合があります。

名古屋・京都などの途中駅ですと、座れないリスクも生じるので落ち着きません。新幹線で座れなかったら「悪い冗談」であり、まさに悪夢以外の何物でもありませんね。

のぞみ新幹線

金券ショップで指定席回数券を買った場合、金券ショップで購入したチケットをJRの窓口や指定席券売機(みどりの券売機)に持って行き、座席指定を受ける必要があります。

JR東日本のみどりの窓口の行列

結局、列に並ぶ必要が出る場合があります。最寄り駅が大型駅で、JRの窓口や指定席券売機が最寄り駅にある場合はともかくとして、そうでない場合は、コンシェルジュでチケットを送ってもらうと非常に楽で手間がかかりません。

レストラン・居酒屋のピックアップ・手配

レストランの店内

懇親会、歓送迎会、接待、オフ会などの幹事になった場合、お店探しは面倒です。

そうした場合、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュに依頼したら、お店を探してくれるので便利です。

予約を前提とせずに、お店のピックアップだけを依頼することもできます。条件も細かく指定できるので非常に便利です。

予約が取りづらいお店の予約を依頼することもできます。何度も電話しなければならないような予約の手配は本当に便利です。

中にはすきばやし次郎の銀座本店のように、コンシェルジュ経由の予約は受け付けないというスタンスのお店もあります。しかし、大多数のお店はコンシェルジュに予約を依頼できます。

お店選びで、食べログ・ぐるなび・ホットペッパー・OZmall等のサイトでは一律に指定してフィルタリングできない条件があり、いちいち電話で確認しなければならない場合があります。

そのような手間がかかるような条件でのお店探しは、コンシェルジュに依頼すると便利です。一例としては以下のようなものが挙げられます。

  • 花束のプレゼントと店員さんがハッピーバースデーソングを歌ってくれる演出があるレストラン
  • 窓からの夜景の眺めがよく、かつレアで美味しい日本酒が揃っている和食のお店
  • 乳幼児が入れる高級フレンチ
  • 席で喫煙可能な高級イタリアン

私は何度かセゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュにお店探しを依頼しました。

概ね1日程度で返事が来ます。返事までの時間はダイナースクラブ プレミアムカードのコンシェルジュとほぼ同程度です。

お店のピックアップも無難に満足できる水準です。「今すぐに知りたい」という場合は自分で検索した方が早いです。

しかし、ある程度時間に余裕があり、折り返しの電話連絡まで1日くらい待てる場合は、コンシェルジュを利用すると、お店選びが捗ります。

鮑が食べたい!といった時は美味しいレストランをピックアップしてくれます。

鮑のステーキ

ロレックスの在庫確認

ロレックスというのは人気モデルの場合、入荷前に事前に予約することができない型番もありますよね。外商に深く通じているような方ですと事前予約が可能でしょうが、一般人では無理です。

ロレックス コスモグラフ デイトナ(116500LN)
バーゼルワールド 2016 で、ロレックス(ROLEX)はオイスターとチェリーニ コレクションの新作を発表しました。コスモグラフ・...

そうした予約不可のロレックスを正規店で割高プレミアム無しで手に入れるには、入荷したか否かの在庫状況をこまめに電話してチェックする必要があります。

しかし、電話する手間がかかって面倒なことこの上ありませんね。しかし、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュには、ロレックスの正規店の在庫確認を依頼できます。

数多い正規店に電話をかけまくる手間を省くことができて、絶大なメリットがあります。

ロレックスの人気モデル購入を考えている場合は、コンシェルジュに依頼すると、1日24時間しかない貴重な時間を節約して、その分、違うことで人生を楽しめます。

ロレックスの店舗

チケットやプレゼントの手配・手土産の選定

ライブ

国内・海外を問わず、コンサートや舞台などの公演や、野球やサッカー、フィギュアスケートなどのチケット手配を依頼できます。

希望の演目、日時などを伝えると、予約や空席状況の確認から、チケット手配の代行まで依頼できます。公演自体の提案も可能です。

プレゼント

また、家族、取引先、親友の記念日、父の日や母の日のプレゼントの手配も便利です。季節の花や流行のお菓子、ワイン、お花などの手配が可能です。

同じ人に繰り返しプレゼントする場合、毎年同じものを贈るわけにもいかないので、やはり変化をつけるのが望ましいですね。

しかし、いちいち調べるのは面倒な側面があります。コンシェルジュに依頼したらビシっとしたクオリティの品をピックアップしてくれます。

バラの花束

また、手土産のピックアップも便利です。最新の良い品物を教えてもらって選定に活かしています。最新の流行を追いかけていない身としては助かります。

「○○駅の周辺で買える手土産」といったリクエストも可能なので、スケジュールの都合や移動経路も考慮した依頼が可能です。便利に買えるところで良い品物を選定してくれます。

コンシェルジュで教えてもらった手土産売場コンシェルジュで教えてもらった手土産

プロポーズのシーンの相談

プロポーズ

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスは「プロポーズにふさわしいお店はどこ?」といった相談にも応じてくれます。

一から自分で考えるのも手ですけれども、まずは参考までにコンシェルジュの提案を聞いてみるのも方策の一つです。

プロポーズのシーンについても相談が可能です。私もその時が来たら電話して聞いてみたいのですけれども、残念なことにその機会は大変しばらくはなさそうですヽ(´ー`)ノ

ウエディングでの新郎新婦

24時間営業のパワー

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュのコンシェルジュは、なんと24時間365日の対応です。

夜に依頼事項が生じた時に次の日の昼間に連絡を忘れないようにリマインドを設定するといった手間がなくて便利です。

いつでも連絡可能というのは大きなメリットです。深夜でも早朝でも、思いついたらいつでも電話可能です。

レストランやホテルの予約などでは、時間帯によっては相手先がクローズしていたらその場で回答はできませんが、その場合は折り返し連絡してくれます。

折り返しの連絡は、こちらの都合が良い時間を指定することももちろん可能です。

東京の夜景

まとめ

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスのコンシェルジュは活用すると時間を節約できて便利です。特によく使う利用シーンについては以下にまとめています。

オペレーターのヘッドセット
プラチナカード以上のクレジットカードは、コンシェルジュ・サービスが付帯しているカードが大多数です。インターネットがあれば大抵の情報...

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスは、本人カードの年会費は21,600円(税込)、追加カードの年会費は3,240円(税込)です。プラチナカードの中では年会費は安い部類に入ります。

年間の利用金額が200万円以上だと、次年度の年会費が半額の10,800円(税込)となります。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックス

特に大きい代表的なメリットは以下7点です。

その他詳細については、以下で徹底的に解説しています。

セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード
セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カードというクレジットカードがあります。プラチナカードの中ではコストパフォーマ...

セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスはゴールドカード並みの年会費で特典が充実したプラチナカードが保有できるのが大きなメリットです。

しかも自分から申し込む事が可能です。インビテーションを待つ必要がありません。

本会員とほぼ同じサービスが受けられる追加カードを4枚まで発行できます。追加カードの年会費は1枚あたり3,240円(税込)です。ビジネス用としても便利です。

現在、セゾンプラチナ・ビジネス・アメックスは、永久不滅ポイント2,000ポイント(1万円相当)がプレゼントされるお得な入会キャンペーンを行っています。

セゾン・プラチナ・ビジネス・アメックスの公式キャンペーン

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